to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’ndaki hisse senedi yatırım hesabımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Yatırım hesabımdan “yatırım hesabı saklama ücreti” adı altında düzenli kesintiler yapıldığını görüyorum. Geçen yıl bu saklama ücreti 250 TL + BSMV civarındayken, bu yıl aynı işlem için 650 TL + BSMV olarak alınm...
08.04.2026 tarihinde İş Bankası Çorlu/Tekirdağ şubesine sadece telefon numarası değişikliği yapmak için gittim. Gişedeki görevliye internet/mobil bankacılığa giriş yapamadığımı, numaramı güncellemek istediğimi söyledim. Görevli kimlik kartımı aldı ve numara güncelleme işlemini yaptı. Telefon numaram...
Türkiye İş Bankası a. Ş. Bostancı Şubesi’nde yatırım fonlarıyla ilgili destek almak amacıyla Müşteri İlişkileri Yetkilisi Ş***** D***** ile görüştüm. Hakkım olarak yapılacak işlem öncesi imzaladığım bir sözleşmenin kopyasının tarafıma iletilmesi ve onayıma istinaden işlemin gerçekleşmesini düzgün bi...
Senelerdir İş Bankası’nın yatırım fon hesabını kullanmaktayım. İki gün önce fon bozarken hesabıma eksik para geçtiğini fark ettim. Saklama ücretinden daha fazla bir kesinti olduğunu görünce Müşteri Hizmetlerini aradım. Ekstre posta ücreti kesildiğini söylediler. Ancak tarafıma posta ile ekstre gelme...
İş Bankası'nda yüklü birikimi olan ve bankanın atadığı özel müşteri temsilcisine sahip bir müşteriyim. Birçok arkadaşımın kullandığını söylediği, bazı Youtube kanallarında işleyişi dahi paylaşılmış olan ve henüz pilot kullanımda olan İş'te FX isimli uygulamayı kullanmak isteğiyle İş Bankası müşteri ...
İş Bankası yatırım hesabı saklama masrafı adı altında vatandaştan fazla para tahsil ediyor. 3 gün için yatırım hesabıma 46,20 lira masraf yazmışlar. İtiraz ettim bana standart bir mail gönderip cevap vermişler ki bu standart maile göre de yine fazla para tahsil edilmiş. Tekrar itiraz ettiğimde ise ö...
Yıllardır İş Bankası müşterisiyim eşim de bende. Maalesef İstanbul Pendik Esenyalı şubesi çalışanlarının sayesinde bankamızı değiştirmeyi düşünüyoruz. Daha önce şube de çalışan personel değişmiş işlerinde oldukça iyi hızlı çözüm odaklı çalışanlardı. Şu an şubede görevli ismi b... Y olan beyefendi şu...
İş Bankası'ndan yatırım yapmak için velimle gidip 12 ve 18 yaş arası olan ilk imza hesabı açtık ve yatırım hesabı oluşturdum, fakat yatırım hesabıma para atmaya çalışırken kısıtlanmış diyor ayarlardan kısıtlamaları kaldır diye bir uyarı alıyorum gidiyorum ayarlara ve kısıtlamalarıma girince de ilk i...
İş Bankası Yatırım Hesabı ekstre gönderim tercihini mobil uygulama veya internet sitesi üzerinden değiştirme imkanı sunmuyor, telefon ile aradığımda ise yaklaşık 20 dakika bekletip ardından müşteri temsilcisine bağlanmadan telefon kapatılıyor. Bu kadar güzide bir kurumun böyle kötü hizmet vermesi iç...
