to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası’nda maaş müşterisiyim ve yatırım hesabım üzerinden herhangi bir onayım ya da bilgim olmadan tarafıma fiziksel ekstre gönderimi tanımlanmış. Bu işlemle ilgili hiçbir talebim, imzam ya da onayım olmamasına rağmen her ay 160 TL olmak üzere 5 aydır toplamda 800 TL kesinti yapılmış. H...
İş Bankası mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabı açtım. Ancak hesap açılışı sırasında ekstre gönderim tercihiyle ilgili hiçbir soruyla karşılaşmadığım halde, varsayılan olarak basılı ekstre tanımlandığını ve ekstrelerin ev adresime gönderildiğini sonradan öğrendim. Eve iki gün önce gelen yatırı...
İş Bankası'ndan yatırım hesabı açtım. Dijital ekstre tercih etmeme rağmen, haksız bir şekilde ekstre posta adı altında tarafımdan para kesilmiştir. Müşteri hizmetlerine oluşturduğum talebe ise olumsuz cevap verilmiştir. Hesabımdan yapılan haksız kesintinin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdir...
Senelerdir İş Bankası’nın yatırım fon hesabını kullanmaktayım. İki gün önce fon bozarken hesabıma eksik para geçtiğini fark ettim. Saklama ücretinden daha fazla bir kesinti olduğunu görünce Müşteri Hizmetlerini aradım. Ekstre posta ücreti kesildiğini söylediler. Ancak tarafıma posta ile ekstre gelme...
İş Bankası'nda var olan hesabıma yatırım hesabı da açtım. Yıllardır çalıştığım İş Bankası'ndan iki defa yüklüce konut kredisi kullandım, bunun yanında kredi kartım da vardı. Yatırım hesabımdan 170 TL ekstre ücreti kesilmiş, hesap açılışında belirtilmediği için kendimi kandırılmış hissediyorum. Bu za...
İş Bankası yatırım hesabımda 'ekstre ücreti' adı altında kesilen tutarı (110+5,50= 115,50 TL) yeni fark ettim. Yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve kredi kartım için dahi ekstre almıyorum. Yatırım hesabı açılırken ekstre tercihleri önümüze çıkmazsa nereden bilebiliriz bu durumu. Benim herhangi bir e...
Dijital dünyada yaşıyoruz, her türlü hesap hareketlerini mobil bankacılık sayesinde görebiliyoruz. İş Bankası'nın yatırım hesabı için posta ile hesap hareketleri ekstresi göndermesi ve bunun ücretini faturaya yansıtması haksızlıktır. İş Bankası'na yakıştıramadım. Hizmet edip kazanmak varken bunu yap...
İş Bankası yatırım hesabımda 'ekstre ücreti' adı altında kesilen tutarı yeni fark ettim. 115,50 TL ve sormadan adresime ekstre gönderdikleri için bu parayı kesiyorlarmış. Yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve kredi kartım için dahi ekstre almıyorum. Yatırım hesabı açılırken ekstre tercihleri önümüze ...
203034958 numaralı Türkiye İş Bankası müşterisiyim. 22/08/2024 06:34 tarih-saatinde "yatırım hesabına aktarma cari / portföy virmanı 0165" açıklaması ile tarafımdan bilgim ve iznim olmadan 73.50 TL para kesintisi yapılmış. Konu ile alakalı müşteri hizmetlerini aradığımda tam olarak ne kesintisi oldu...
İş Bankası yatırım hesabımda 'ekstre ücreti' adı altında kesilen tutarı yeni fark ettim. 73,50 TL ve sormadan adresime ekstre gönderdikleri için bu parayı kesiyorlarmış öncesinde bilgilendirme yapılsaydı bu para hesabıma kesilmez ekstre de adresime gelmezdi. Benim herhangi bir ekstre talebim olmadığ...
İş Bankası yatırım hesabımda posta yoluyla ekstre ücreti kesildiğini fark ettim. Bana herhangi bir posta ulaşmadı. Ayrıca, ekstremi e-posta ile alacak şekilde sisteme talepte bulunmuştum. Posta yoluyla gönderilmesini istemedim. Alınan ödemenin hesabıma iadesini talep ediyorum. İade yapılamazsa 20 yı...
Yatırım hesabımda ekstre ücreti adı altında kesilen tutarı yeni fark ettim, benim herhangi bir ekstre talebim olmadığı halde. Yapılan kesintilerin hesabıma iadesini talep ediyorum aksi takdirde hesabımı kapatacağım, çünkü her ay bir fatura bedeli gibi ekstre ücreti bana çok ağır geldi
İş Bankası yatırım hesabı posta gönderim ücreti kesti. Yatırım hesabı açıp kontrol etmek için bir adet hisse aldım ve uygulamayı incelerken karşıma üçlü seçenek çıktı ekstreyi nasıl almak istediğimi sordu üç seçenekten ortadaki olan ekstre gönderme seçeneğini işaretledim buna rağmen bana taahhütlü p...
İş Bankası Yatırım Hesabı ekstre gönderim tercihini mobil uygulama veya internet sitesi üzerinden değiştirme imkanı sunmuyor, telefon ile aradığımda ise yaklaşık 20 dakika bekletip ardından müşteri temsilcisine bağlanmadan telefon kapatılıyor. Bu kadar güzide bir kurumun böyle kötü hizmet vermesi iç...
