Kullanılmayan Yatırım Hesabındaki Saklama Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

Türkiye İş Bankası’nda bulunan 2400‑4516097 numaralı hesabımdan, 03.04.2026 tarihinde bozdurduğum hisse sonrasında “saklama ücreti” adı altında yaklaşık 427,69 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Gerekçe olarak bu tutarın yatırım hesaplarından kesildiği söylendi; ancak ilgili yatırım hesabını aktif olarak kullanmıyorum ve uzun süredir herhangi bir hareketim bulunmuyor.

Bankayı arayarak bu kesintiye itiraz ettim ve hesabı kullanmadığımı, hizmet almadığım bir hesap için bu ücretin alınmasının kabul edilemez olduğunu belirttim. Ayrıca bozdurduğum hissemi vadesiz hesaba aktarılması için talimat vermiş olmama rağmen yine de böyle bir ücretle karşılaştım.

İş Bankası’nın bu ve benzeri şekilde hesaplardan ve kredi kartlarından çeşitli adlar altında para çekiyor olmasından son derece rahatsızım. Kullanmadığım, hizmet almadığım yatırım hesabı için alınan saklama ücretinin iadesini ve bu tür keyfi ücretlendirmelerin sonlandırılmasını talep ediyorum.