to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Yatırım Hesabından Bilgi Verilmeyen Saklama Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
Türkiye İş Bankası’ndaki yatırım hesabımdan üç ayda bir 712 TL tutarında “saklama ücreti” kesildiğini tesadüfen fark ettim. Bu ücretle ilgili bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne bir SMS, ne e-posta, ne de açık bir sözleşme maddesi üzerinden haberdar edildim.
Haberim ve onayım olmadan bu şekilde düzenli ücret kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum. Daha önce tahsil edilen tüm saklama ücreti tutarlarının tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra da yatırım hesabımdan bu isim altında veya benzeri bir adla herhangi bir saklama ücreti kesilmemesini talep ediyorum.
Ayrıca yatırım hesabını kullanabilmem için bu paranın bankaya yatırılmasının zorunlu tutulmasını da son derece haksız buluyorum. Çalıştığım diğer bankalardaki yatırım hesaplarımda böyle bir saklama ücreti alınmamasına rağmen İş Bankası’nın bu ücreti talep etmesi müşteri olarak beni mağdur etmektedir. Bu nedenle uygulamanın yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
