İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatının Şartlı İadesine İtiraz

İş Bankası Maximum kredi kartıma 15 Ağustos tarihli Ağustos ekstreme 966 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Konya Şubesi üzerinden kullanılan kartımla ilgili bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.

Konuyla ilgili çağrı merkezini aradığımda, aidat iadesi için yıllık belli bir oranda harcama yapmam gerektiği, aksi halde iade edilmeyeceği söylendi. Kartı kullanmaya devam etmem ve belirli harcama şartlarını yerine getirmem karşılığında iade teklif edilmesini, müşteriyi harcama yapmaya zorlayan bir uygulama olarak görüyorum ve bunu adil bulmuyorum.

Kartımın son dört hanesi 0007 olan kredi kartımdan alınan 966 TL kart aidatının koşulsuz ve nakit olarak iadesini talep ediyorum. Aidatın puanla veya ek harcama şartına bağlanarak değil, doğrudan ekstre borcumdan düşülmesini istiyorum.