İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Ücretine İade Talebi

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 15 Ağustos tarihinde 1.114 TL tutarında “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu bankanın kredi kartını bu yıl ilk kez kullanmaya başladım ve kartımı düzenli olarak harcama yapmak için kullanıyorum.

Yapılan bu kesinti üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yıllık kart aidatının iadesinin yapılamayacağı bilgisi verildi. Düzenli harcama yaptığım bir karta bu kadar yüksek tutarda yıllık ücret yansıtılmasını ve iade talebimin hiçbir şekilde dikkate alınmamasını kabul etmiyorum.

Kredi kartımdan kesilen 1.114 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamen ve koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum. İade işlemi gerçekleşmediği takdirde, 6 ay sonra taksit ödemem biter bitmez kredi kartımı kapatacağımı bilgilerinize sunarım.