İş Bankası Kart Aidatının Geri Ödenmemesi Ve Karar İhlali
Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımdan 1.169,70 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmesi üzerine Yenimahalle İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. 08/2026 tarihli ve 01862060007570 karar numaralı dosyam Yenimahalle İlçe Tüketici Hakem Heyeti’nde olumlu sonuçlandı ve aidat iadesine hükmedildi.
Aradan süre geçmesine rağmen banka tarafından ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de kart aidatı hesabıma iade edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da Hakem Heyeti kararına rağmen yardımcı olamayacaklarını ifade ediyorlar ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Yenimahalle İlçe Tüketici Hakem Heyeti’nin 01862060007570 karar numaralı iade kararının Türkiye İş Bankası tarafından ivedilikle uygulanmasını, 1.169,70 TL tutarındaki yıllık kart aidatımın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.










