İş Bankası Müşteri

İş Bankası vadesiz hesabımdan doğalgaz faturalarım için otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, 2025 yılı Ekim, Kasım ve Aralık ayı faturalarım banka tarafından ödenmedi. Ödeme yapılmadığı için 08.12.2025 tarihinde doğalgazım kesildi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Doğalgaz şirketi tarafı...

İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımdan 05.01.2026 tarihinde 1.492 TL + 74,60 TL olmak üzere toplamda yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim ve iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, 6 ay içinde 108.000 TL’lik harcama yapmam...

İş Bankası’nın Media Markt’tan 17.500 TL ve üzeri harcamaya 1.500 TL MaxiPuan kampanyasına katıldım. Kampanyaya İşCep ya da Maximum mobil üzerinden katılım sağlamıştım, ancak kampanya bittiği için artık sistemde görünmüyor. 08.11.2025 tarihinde İstanbul Kozyatağı Optimum AVM’deki Media Markt şubesin...

İş Bankası’nın Cizre Şubesi’nde yeni maaş müşterilerine özel, iki adet otomatik fatura talimatı verilmesi halinde 500 TL MaxiPuan yükleneceği söylendi. Bu kapsamda Cizre İş Bankası şubesinden Maximum kredi kartı aldım ve iki fatura talimatını da vererek kampanyadan yararlanmak için gerekli işlemleri...

8 Ocak 2026 tarihinde saat 10:25 civarında +8003160724 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini İş Bankası yetkilisi olarak tanıttılar ve İş Bankası’ndaki bilgilerime sahip olduklarını gösteren bazı detaylar paylaştılar. Kaç tane hesabım olduğu, hangi hesaplarım olduğu ve hesap numaraları...

Türkiye İş Bankası’ndan daha önce iki defa ihtiyaç kredisi kullanıp ödemelerimi gün gelmeden, aksatmadan yaptım. Kredi notumun da gayet iyi olmasına rağmen 2026 Ocak ayında yaklaşık 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurum hiçbir somut gerekçe sunulmadan reddedildi. Başvurudan sonra 2–3 gün bo...

18.12.2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Fntrart London GB” isimli iş yeri tarafından 11.088,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle benim tarafımdan gerçekleştirilmemiştir; kartım fiziksel olarak bende olmasına rağmen izinsiz şekilde ku...

Uzun yıllardır, üniversite hayatımdan beri İş Bankası müşterisiyim ve Maximiles Black kartı da bu sadakatle kullanmaya devam ediyorum. Ancak bankanın “büyük ayrıcalıklar” diyerek lanse ettiği Maximiles Black kart, diğer kartlarla karşılaştırdığımda yüksek aidatına rağmen artık hiçbir anlamlı avantaj...

İş Bankası Maximum kredi kartımı 5 Ocak tarihinde kullanamaz hale geldim. Yaklaşık 2 gündür hem bankamatikte hem de pos cihazlarında kartımı ve cep telefonumla temassız ödemeyi kullanamıyorum. ATM’ye kartımı taktığımda “kartınızın statüsü bu işlem için uygun değildir” uyarısı çıkıyor ve kartım iade ...

Bugün İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden taten hisselerimi satmak istedim ancak satış işlemi onaylanmadı ve sistem sürekli gecikmeli, sorunlu çalıştı. Satış emri vermeme rağmen işlem gerçekleşmedi ve hisselerimi çıkış yaptıramadım. Benzer problemi daha önce de farklı zamanlarda yaşadım ve bu aks...

İşCep uygulamasına teknik nedenlerden dolayı bir süredir giriş yapamıyorum. Yurt dışında yaşıyorum ve mobil bankacılık işlemlerimi tamamen İşCep üzerinden takip ediyorum, bu nedenle yaşadığım sorun benim için oldukça acil bir hale geldi. Uygulamaya girmeyi denediğimde giriş yapamıyor, hesabıma hiçb...

22.12.2025 tarihinde İş Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandığım sırada tarafıma bir sigorta poliçesi düzenlendi ve kredi tutarıyla birlikte hesabımdan tek seferde 17.100 TL sigorta bedeli çekildi. Bu sigortayı sonradan iptal ettirmek istediğimde ise telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisin...

İş Bankası Maximiles kredi kartıma ait Kasım 2025 ekstresinde, sadece 14.000 TL’lik kredi kartı ödememi 1 gün gecikmeli yapmış olmama rağmen, bir sonraki ay ekstreme 360 TL gecikme faizi yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı, gecikme süresi ve borç miktarıyla kıyasladığımda oldukça yüksek ve orantısız bu...

İş Bankası’nda bulunan ek hesabımda tanımlı limit, yalnızca fatura ödemelerinde kullanılabiliyor, bunun dışındaki işlemlerde kullanıma kapalı durumda. Bu durum 5 Ocak’tan beri devam ediyor. Ek hesabımı hem nakit çekim hem de kart harcamalarında da kullanmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor...

İş Bankası’na ait Maximum kredi kartıma, bugün başka bir bankadaki icram nedeniyle blokaj konulduğunu öğrendim. Bu kart, maaşımın yattığı banka ile bağlantılı olduğu için şu anda kredi kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kartıma konulan blokajın gerekçes...

Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımdan 28.12.2025 tarihinde 527,50 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Aynı kartı uzun süredir kullanıyorum ve önceki yıllarda yıllık kart ücreti yansıtıldığında her seferinde iptal edilerek tarafıma iade edilmişti. Bu yıl kesilen yıllık kart ücreti için müşteri...

Türkiye İş Bankası’nın Maximum kredi kartına tanımladığı, İşCep üzerinden tarafıma “bana özel” olarak gösterilen kampanyaya 2 Kasım 2025 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında 1–30 Kasım 2025 tarihleri arasında kredi kartımla 40.000 TL harcama yapmam halinde 500 TL MaxiPuan yükleneceği belirtiliyor...

İş Bankası’nda sadece yatırım fonlarımın bulunduğu yatırım hesabımdan, 1 yıldan fazla süredir her 3 ayda bir “yatırım hesabı saklama ücreti” adı altında düzenli kesinti yapılıyor. Oysa yatırım fonlarında zaten bilerek ve kabul ederek ödediğimiz bir yönetim ücreti bulunuyor ve bu ücret fon içinde tah...

05.01.2026 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımın son 4 hanesi 3777 olan kartımdan 1.114,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım ve böyle yüksek bir yıllık aidatla karşılaşmak beni ciddi anlamd...

28 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi’nde bulunan İş Bankası ortak ATM'inden Akbank hesabıma 1.600 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM arızaya geçerek paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. İşlem sırasında ATM herhangi bir fiş vermedi ve elimde dekont ya da işlem kaydın...

Türkiye İş Bankası Ankara Keçiören şubesindeki 1506276 numaralı ek hesabımın yapılandırılması için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini ve şubeyi aramama rağmen, ayrıca yasal sürecin dolmasına az kalmasına rağmen kendilerinin de beni aramasına karşın, bir türlü somut bir...

Bankanız nezdinde tarafıma ait 4543 **** **** 8555 numaralı Maximum kredi kartım, başka bir bankaya ait icra dosyası nedeniyle geçici olarak blokeye alınmıştı. İlgili icra borcu tamamen ödenmiş olup, icra dairesi tarafından 25.12.2025 tarihi itibarıyla tüm bankalara fek (kaldırma) yazısı gönderilmiş...

03.01.2026 tarihinde saat 12:48 sularında MHRS uygulamasını açtığımda ana sayfamda “105,89 TL idari para cezanız var, ödemezseniz MHRS’den randevu alamazsınız” şeklinde bir uyarı ekranı gördüm. MHRS bir devlet uygulaması olduğu için bu uyarıya güvendim, ekrana tıkladım ve yönlendirildiğim sayfadan İ...