to read complaints and reviews, or file yours.İşCep Uygulamasına Vivo Android Telefonla Giriş Sorunu Ve Sürekli Oturum Kapanması
İş Bankası’nın İşCep mobil bankacılık uygulamasına Vivo marka Android telefonumdan 17 Ağustos’tan bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda herhangi bir açıklayıcı hata mesajı gelmeden oturum bir anda kendiliğinden kapanıyor ve ekran tamamen kayboluyor, bu nedenle ekran görüntüsü de alamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm, sorun giderme için çalışma başlatıldığını söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir düzelme olmadı ve uygulamayı hâlâ kullanamıyorum. Bankacılık işlemlerimi İşCep üzerinden takip ettiğim için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Vivo marka Android cihazlar için bu sorun ne ise tespit edilip, gerekli teknik düzeltmenin yapılarak İşCep’e sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli adımların ivedilikle atılmasını talep ediyorum.
