İş Bankası İşcep işlem

Yaklaşık 1 haftadır İş Bankası’ın İşCep uygulaması üzerinden yaptığım kredi ve ek hesap başvurularım sebepsiz yere blokeye takılıyor ve işlemlerim şubeye yönlendirilmiyor. Daha önce aynı kanaldan sorunsuz şekilde işlem yapabilirken şimdi hiçbir gerekçe belirtilmeden sürecim ilerlemiyor. Kızıltoprak...

11 Mart Çarşamba günü İşCep uygulaması üzerinden Halkbank ATM’sine karekodla para yatırma işlemi yaparken hata oluştu ve ATM 1.100 TL paramı aldı, ancak hesabıma geçmedi. İşlemden hemen sonra bankam olan İş Bankası’nı arayıp durumu bildirdim; iki iş günü içinde çözüleceği söylendi. İki iş günü geçm...

Yaklaşık iki haftadır İş Bankası’nın İşCep mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda “Dijital bankacılık hizmetimizden yararlanmak için şubenize başvurunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu erişim engeli nedeniyle kredi taksit ödeme...

Türkiye İş Bankası müşterisi olarak 12.03.2026 Perşembe gününden bu yana İşCep uygulamasına girmeye çalıştığımda “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” uyarısı alıyor ve hesabımın dijital bankacılık kanallarından blokeli olduğunu görüyorum. Bu nedenle EFT, h...

İş Bankası’nın maaş müşterisiyim. Buna rağmen farklı tarihlerde yaptığım para transferi işlemlerinde EFT ve havale ücreti kesintileri ile karşılaştım. Son olarak 15.03.2026 tarihinde İşCep/internet şubesi üzerinden yaptığım bir para transferinde hesabımdan 15 TL işlem ücreti kesildi. Maaş müşterisi...

Türkiye İş Bankası İşCep uygulamasında yer alan Taksitli Ek Hesap özelliğini son 5 gündür kullanmaya çalışıyorum. Uygulamada %3,65 faiz oranı ile işlem yapmak istediğimde, son onay aşamasında her seferinde 2313221 hata kodu ile işlemim iptal oluyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu durum üzerine müşte...

İş Bankası Maximum kredi kartım, dün akşam İşCep üzerinden işlem yapmak istediğim sırada, hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatılmış olduğunu fark ettim. Herhangi bir bildirim, uyarı ya da açıklama almadan kartımın kapatılması nedeniyle o anda yapmam gereken ödemeyi gerçekleştiremedim ve ödeme yapamama...

İş Bankası’nın İşCep uygulamasında internet alışverişi açma/kapama işlemi için getirilen yeni kimlik doğrulama sistemi nedeniyle yaklaşık iki haftadır ciddi sorun yaşıyorum. Kimlik doğrulama ekranında kimliğimin fotoğraf, imza, ay‑yıldız ve çip kısımlarını istenen alanlara oturtmama rağmen sistem sü...

Yaklaşık 6 yıldan uzun süredir İş Bankası müşterisiyim ve maaşım düzenli olarak İş Bankası’ndaki normal vadesiz hesabıma yatmaktadır. Bu süre boyunca havale ve fast işlemlerimden herhangi bir ücret kesilmiyordu. 11.03.2026 tarihinde saat 12:15 civarında İşCep/internet şubesi üzerinden 61.950 TL tut...

İş Bankası’na ait 9166 ile biten MaxiPara kartımı iptal etmeme rağmen, kart içinde kalan bakiyem hesabıma iade edilmedi. 09.03.2026 tarihi itibarıyla bu sorun devam etmektedir. Kart iptali sonrasında, içeride kalan 6.447,67 TL tutarındaki bakiyenin tarafıma iadesi için hem şube aracılığıyla hem de ...

İş Bankası hesabımdan kendi hesabıma para transferi yaptıktan yaklaşık iki saat sonra banka görevlisi olduğunu belirten ş*** Hanım tarafından arandım. Sorduğu soruları anlamsız bulmama rağmen, parayı kendi hesabıma gönderdiğimi ve ortada olumsuz, şüpheli bir durum olmadığını açıkça ifade ettim. Konu...

Türkiye İş Bankası’nın İşCep uygulaması üzerinden para gönderme işlemi yapamıyorum ve bu durum yüzünden hem işlerim hem de çalışanlarım mağdur oldu. Yeni telefonuma geçtikten ve yeni kimliğimi kullanmaya başladıktan sonra kimlik okuma aşamasında sorun yaşamaya başladım, sistem kimliğimi okuyamadığı ...

Türkiye İş Bankası Ankara OSB şubesi maaş müşterisiyim. Buna rağmen 2024 Ekim ayından bu yana İşCep mobil uygulaması üzerinden yaptığım havale, EFT ve fatura ödemesi işlemlerinde “işlem ücreti” adı altında düzenli olarak kesintiler yapılmaktadır. Maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretlerin alınmasını...

9 Şubat günü saat 15:00’ten sonra İş Bankası’ndaki hesabımdan İşCep uygulaması üzerinden Ankara 7. İcra Müdürlüğü’nün VakıfBank emanet kasa hesabına 265 TL havale/EFT işlemi yaptım. IBAN numarasını doğru girdim, açıklama kısmına da “emanet kasa” yazarak tüm bilgileri eksiksiz doldurdum. O gün bu par...

İşCep mobil uygulamasında bulunan iki adet vadesiz tl hesabımdan birinde 500 küsur tl bakiyem bulunmaktaydı. Diğer hesabımda da benzer şekilde 500 küsur tl bakiye vardı. 5 Mart tarihinde kontrol ettiğimde, hesaplarımdan sadece birinde bakiyemin durduğunu, diğer hesabımın ise herhangi bir işlem görün...

İş Bankası İzmir Karşıyaka Şubesi’indeki hesabıma, Karşıyaka Belediyesi’ne olan eski bir borcum gerekçe gösterilerek blokaj konulmuş. Bu borcumu 2024 yılı Haziran ayında belediyeye ödedim ve elimde ödediğime dair dekont mevcut olmasına rağmen, hesabımdaki blokaj hâlâ kaldırılmadı. İş Bankası ATM’si...

Türkiye İş Bankası’nın İşCep uygulamasından şu an itibarıyla şifre alamıyorum ve bu durumdan oldukça şikayetçiyim. Uygulama üzerinden şifre almak istediğimde T. C. Kimlik numaramla işlem yapamıyor, benden müşteri numaramla şifre almam isteniyor. Ancak müşteri numaramı da hiçbir şekilde öğrenemiyorum...

İş Bankası İşCep uygulamasına iPhone 13 telefonumdan giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden bloke kaldırma adımlarını takip ettim ancak cep telefonuma SMS doğrulama kodu gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle bir gündür İşCep’e erişemiyor, bankacılık işlemlerimi yap...

İş Bankası İstanbul Ayşekadın şubesinde bir hesabım bulunmaktadır. 09.02.2026 tarihinde bankadan gelen telefon ve SMS mesajı ile hesabıma bağlı sanal kartımdan Moka United isimli bir firma tarafından pos cihazı üzerinden 87.849 TL çekildiğini öğrendim. Bu işlemi benim yapmadığımı, telefonuma herhang...

26.02.2026 tarihinde İşCep mobil uygulaması üzerinden işlem yaptığım F_Astor0226 kodlu vadeli kontratta elimde bulunan 500 adetlik pozisyonum, hiçbir şekilde aranıp teyidim alınmadan, rızam dışında kapatılmıştır. Pozisyonum günün en düşük seviyesinden kapatıldığı için yaklaşık 400.000 TL zarar oluşm...

Türkiye İş Bankası’nda kullandığım taksitli nakit avansımı İşCep üzerinden erken kapatmak istediğimde 1855139 hata kodu ile sürekli işlemim reddediliyor. Bu sorunu zaman zaman yaşıyorum ve bugün de yaklaşık 2–3 saattir defalarca denememe rağmen ödemeyi gerçekleştiremiyorum. İşlemi sadece İşCep üzer...

İş Bankası’ndaki yurt dışı hesabım üzerinden 26.02.2026 tarihinde saat 14:57’de İşCep mobil uygulaması üzerinden hisse kodlu hisse senedinde 212 adet için 10,50 USD limitli satış emri verdim. Uzatılmış seans saatleri açık olmasına rağmen, 15:00:12 saniyesinde fiyat ekranda 10,57 USD görünmesine rağm...

26/02/2026 tarihinden beri İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden yurt dışı piyasa işlemleri yapmak istiyorum ancak “Şu anda bu kanaldan hizmet veremiyoruz” hatası alıyorum ve yurt dışı piyasa işlemleri bölümüne hiç erişemiyorum. Sorun hâlâ devam ettiği için işlem yapamıyor ve zaman kaybı yaşıyorum. ...