Migros Yemek Uygulamasında Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

28.05.2026 tarihinde saat 17:51’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Ankara Çankaya’daki Look Burger’den bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi.

Uygulamada sipariş hâlâ “yolda” olarak görünüyor, herhangi bir iptal ya da bilgilendirme yapılmadı. Canlı desteğe bağlanmak istediğimde bir süre sonra “sipariş yolda” denilip kapatılıyor ve tekrar ulaşamıyorum. Sipariş verdiğim restorana da ulaşamıyorum, telefonla da herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim, ancak ortada ne sipariş var ne de sağlıklı bir bilgilendirme.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişe ait 885123317 numaralı işlemin iptal edilmesini ve ücretimin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.