to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası müşterisi olarak 12.03.2026 Perşembe gününden bu yana İşCep uygulamasına girmeye çalıştığımda “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” uyarısı alıyor ve hesabımın dijital bankacılık kanallarından blokeli olduğunu görüyorum. Bu nedenle EFT, havale, fatura ödeme gibi hiçbir işlemi mobil bankacılık üzerinden yapamıyorum.
Sorun sonrası bağlı bulunduğum şubeye gittim ve dijital kanallarımın genel merkez tarafından kapatıldığı, genel merkezden kendilerine bir bilgi geldiğinde benden ıslak imza alınacağı söylendi. Ancak aradan dört gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve blokem devam ediyor. Bankamatik kartımla para çekebiliyor olmama rağmen, dijital bankacılık hizmetlerinden faydalanamamam günlük hayatımı ve ödemelerimi olumsuz etkiliyor.
Herhangi bir gerekçe veya detaylı bilgilendirme yapılmadan dijital kanallarımın kapatılmasını doğru bulmuyorum. Bloke'nin nedenine ilişkin açık bir bilgilendirme yapılmasını ve dijital bankacılık kanallarımın, özellikle İşCep erişimimin, acilen yeniden aktif hâle getirilmesini talep ediyorum.
Türkiye İş Bankası hesabımdan daha önce de defalarca sorunsuz bir şekilde para gönderdiğim bir hesaba, 24.02.2026 saat 16:35 civarında para göndermeye çalışırken “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım. Ardından uygulamadan çıkıp tekrar giriş yapmak istediğimde bu kez “Dijit...
Yıllardır İşCep dijital bankacılık uygulamasını sorunsuz kullanırken, 24 Şubat 2026 günü saat 16:45 civarından itibaren uygulamaya giriş yapamaz oldum. Şifremi doğru girmeme rağmen ekranda “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubemize başvurunuz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şeki...
Türkiye İş Bankası dijital bankacılık kanallarıyla yaklaşık 1 aydır giriş sorunu yaşıyorum. Uygulamaya ya da internet şubesine girmeye çalıştığımda “Dijital bankacılık kanallarımızdan faydalanmak için şubeye başvurun” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesaplarımda veya işl...
Yaklaşık 1 aydır İşCep mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “İşCep kanallarımızdan yararlanmak için şubenize başvurun” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor, dijital kanallardan yararlanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak İş...
Uzun süredir İş Bankası müşterisiyim ve yaklaşık bir aydır İşCep uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu durumla ilgili olarak şubeye baş...
Yorumlar