to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’ndaki yurt dışı hesabım üzerinden 26.02.2026 tarihinde saat 14:57’de İşCep mobil uygulaması üzerinden hisse kodlu hisse senedinde 212 adet için 10,50 USD limitli satış emri verdim. Uzatılmış seans saatleri açık olmasına rağmen, 15:00:12 saniyesinde fiyat ekranda 10,57 USD görünmesine rağmen satış emrim gerçekleşmedi.
Premarket saatlerinde hacim olmasına rağmen emrin gerçekleşmemesi nedeniyle, bankanın teknik altyapısından veya sisteminden kaynaklandığını düşündüğüm bu durum yüzünden ciddi maddi kayıp yaşadım. İşlem, İş Bankası nezdindeki 487269 numaralı hesabım ve 468189347 numaralı müşteri numaram üzerinden yapılmıştır.
Bu konuda henüz banka ile müşteri hizmetleri veya yatırım birimi üzerinden bir görüşme yapmadım. İş Bankası’ndan, bu işlemin neden gerçekleşmediğine dair derhal detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım zararın ivedilikle telafi edilmesini talep ediyorum.
Bugün İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden taten hisselerimi satmak istedim ancak satış işlemi onaylanmadı ve sistem sürekli gecikmeli, sorunlu çalıştı. Satış emri vermeme rağmen işlem gerçekleşmedi ve hisselerimi çıkış yaptıramadım. Benzer problemi daha önce de farklı zamanlarda yaşadım ve bu aks...
19.12.2025 tarihinde saat 10:00 civarında İşCep mobil uygulaması üzerinden Ulaş hisselerim için satış emri verdim. Satış emrini girdiğim anda ekranda hisse fiyatı yaklaşık 31,70 TL görünüyordu. Ancak işlem gerçekleştikten sonra, İş Bankası bu satışı serbest piyasa üzerinden 29 TL civarından gerçekle...
25.11.2025 tarihinde saat 10.05 civarında İş Bankası mobil uygulaması üzerinden pahol hissem için 3.333 lot, 1,91 TL fiyattan satış emri verdim. Ancak emir fiyat bu seviyelerden geçtiği halde hiçbir şekilde gerçekleşmedi ve işlemim sistemde kaldı. Bu nedenle hisse senedinde en az %12, yaklaşık %20 ...
İş Bankası yatırım hesabım üzerinden Altın s1 hisse senedinde yaklaşık 10 gün önce yaptığım bir işlemde, bakiyemin yanlış yattığını fark ettim. İşlemi İşCep mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Yaklaşık 4.500 TL civarında bir maddi kaybım oluştu. Yaşadığım bu sorun sonrasında defalarca müşte...
Türkiye İş Bankası’ndaki yatırım hesabım üzerinden İşCep uygulaması aracılığıyla sahip olduğum hisse senedini satmak istedim. Ancak senet satış emrim sonrası ilgili hisse senedi portföyümde görünmediği için 10:30 ile 10:46 saatleri arasında satış işlemini gerçekleştiremedim ve hâlâ aynı sorun devam ...
Yorumlar