to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Borç Sonrası Hesap Blokajı Kaldırılmadı
İş Bankası İzmir Karşıyaka Şubesi’indeki hesabıma, Karşıyaka Belediyesi’ne olan eski bir borcum gerekçe gösterilerek blokaj konulmuş. Bu borcumu 2024 yılı Haziran ayında belediyeye ödedim ve elimde ödediğime dair dekont mevcut olmasına rağmen, hesabımdaki blokaj hâlâ kaldırılmadı.
İş Bankası ATM’sinden hesap kontrolü yaptığımda “blokaj yoktur” şeklinde bir mesaj görüyorum, ancak cep telefonumdaki İşCep uygulamasına girdiğimde hesabımda blokaj olduğu bilgisi yer alıyor. Yani banka kendi sistemleri arasında dahi çelişkili bilgi veriyor.
Bu durum üzerine Karşıyaka Şubesi’ne giderek durumu sordum. Bana Karşıyaka Belediyesi’ne gidip borcum olup olmadığını sormam söylendi. Belediyeye gidip sorgulama yaptığımda herhangi bir borcum olmadığı, borcumu tamamen kapatmış olduğum bilgisi tarafıma verildi. Buna rağmen İş Bankası tarafında blokajın kaldırılmasıyla ilgili bir işlem yapılmadı.
Herhangi bir borcum olmamasına ve borcumu ödediğime dair dekontum bulunmasına rağmen, hesabımda blokaj görünmesi nedeniyle mağdur oluyorum. İş Bankası İzmir Karşıyaka Şubesi’indeki hesabımdaki blokajın, belediyeye olan borcumu kapatmış olmam da dikkate alınarak, acilen ve tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Hala hesaplarda bir değişiklik yok, 10 TL Nakit avans borcum var, hesapta 15 TL var ve hesap blokajlı olduğu için, ödeme yapamıyorum, banka şubesine gittim, hesap blokajı kalkmadığı için, şubeden ödeme yapılamayacağını söylediler, bankadan da ödeyemedim... Böyle saçma şey görmedim. Bilerek yapıyorlar herhalde, borç faizle bitiksin haciz gelsin diye
