İş Bankası İşcep işlem

27/01/2026 tarihinde, kartımdan izinsiz işlem yapılmaya çalışıldığından, arayıp durumu bildirerek kartlarımı iptal ettim. Bundan bir süre önce sim kart değişikliği yaptım ve İşCep uygulamasını sorunsuz olarak kullanmaya devam ettim. Dün kartların blokesiyle, İşCep e giriş yapamamaya başladım. Mobil ...

İş Bankası’na ait 8253 ile biten Maximum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 22.01.2026 tarihinde saat 10:07’de 699,99 USD tutarında bir harcama yapılmıştır. Söz konusu işlem sırasında tarafıma herhangi bir doğrulama SMS’i gönderilmemiş, işlemden yaklaşık 3 saat sonra, saat 13:06’da gelen SMS ...

İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden SIM kart blokemi kaldırmak istedim; ancak uygulama, kimlik tanıma aşamasında sürekli “kimlik taramada sorun oluştu” hatasını veriyor. Yaklaşık iki saattir defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu işle...

Türkiye İş Bankası’nın 01.01.2026 - 31.01.2026 tarihli “Yeni Müşterilere Faizsiz Nakit Avans” kampanyasından yararlanmak için gerekli tüm koşulları sağladım. 19 Ocak Pazartesi günü “Müşteri Ol” seçeneği üzerinden İşCep uygulamasından görüntülü görüşme ile yeni müşteri oldum. Ardından 22 Ocak Perşemb...

İş Bankası’nın İşCep uygulaması üzerinden sim kart blokesini kaldırmak istiyorum ancak birkaç gündür kimlik doğrulama aşamasında işlemim gerçekleşmiyor. Uygulama içerisinde kimliği kamerada taratma ekranına geldiğimde, her denememde “tarama hatalı” uyarısı alıyorum ve bir türlü ilerleyemiyorum. Bu ...

15 Aralık 2025 tarihinde Pindirim sitesi üzerinden Valorant Point satın aldım. İşlemi yaptıktan kısa süre sonra, 23 Aralık 2025 tarihinde İş Bankası hesabımdan iznim dışında Steam üzerinden harcamalar yapılmaya başlandı ve bu işlemler birkaç gün boyunca devam etti. Otomatik ödemelerde hiçbir şey gör...

İş Bankası üzerinden Ocak 2026 tarihinde kullandığım 60.000 TL ihtiyaç kredimi kapatmak istediğimde, İşCep uygulaması üzerinden işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden kredi kapatma işlemi denediğimde “Şubeden işlem yapmanız gerekiyor” uyarısı alıyorum ve uzaktan hiçbir şekilde kapatma yapamıyorum. D...

Türkiye İş Bankası nezdindeki yatırım hesabımdan 26.01.2026 tarihinde, tarafıma önceden hiçbir açık bilgilendirme yapılmadan 147,64 TL tutarında “Yatırım Hesabı Saklama Ücreti” adı altında otomatik bir kesinti yapılmıştır. İşlem açıklamasında “saklama blokesi tahsilatı” ifadesi yer almaktadır. Yatır...

İş Bankası İşCep uygulamasını çocuğum yanlışlıkla telefonumdan sildi, ben de uygulamayı tekrar yükledim. Ertesi gün QR ile birkaç kez sorunsuz alışveriş yaptım ancak son yaptığım alışverişi tamamlayamadan uygulamaya erişimim engellendi. 17 Ocak tarihinden beri uygulamayı açamıyorum ve hesabıma giriş...

İş Bankası kredi kartım üzerinden taksitli nakit avans kullanarak 17 Ocak tarihinde 22.500 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. İşlemi İşCep mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaptım ancak para yanlış hesaba, Payfix adlı kuruma gönderildi. Üstelik bu IBAN, çok önceden İş Bankası mobil...

17.01.2026 Pazartesi günü İş Bankası Maximum Visa kredi kartımdan “Apple Bill” adına 199,99 TL tutarında bir işlem gördüm. Bu harcamadan hiçbir şekilde haberim yok ve iznim dışında gerçekleştirildiğini düşünüyorum. İşlem detayını İşCep uygulamasındaki harcamalar bölümünde fark ettim. Söz konusu har...

İş Bankası İşCep hesabımdaki yatırım hesabımdan bugün sabah, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 53,45 TL tutarında “saklama ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili ne daha önce bir onayım alındı ne de açık ve anlaşılır bir şekilde önceden bilgilendirildim. ...

İşCep uygulaması üzerinden 15 Aralık 2025 ve 15 Ocak 2026 tarihlerinde kredi risk raporu talebinde bulundum. Her iki işlem için de toplamda yaklaşık 150 TL olmak üzere iki kez ücret ödedim ancak tarafıma hiçbir şekilde rapor veya belge ulaşmadı. İlk yaşadığım sorunda müşteri hizmetlerini aradım, ta...

İş Bankası’na ait Maximum Aidatsız kredi kartım için 3 Ocak’ta İşCep mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL limit artışı talebinde bulundum. Ancak bugün itibarıyla, üzerinden 11 günden fazla zaman geçmesine rağmen, başvurum hâlâ “beklemede” görünüyor ve banka tarafından herhangi bir dönüş yapılmadı. ...

İşCep mobil uygulaması üzerinden 12 Ocak 2026 tarihinde Borsa'da Altın S1 hissesini aldım. Ancak kısa süre sonra pişman olup satmak istediğimde, hissenin satışa kapalı olduğunu gördüm ve hiçbir şekilde satış gerçekleştiremedim. Akıllı emir vermek istediğimde de bu hisse için akıllı emir seçeneğinin ...

Türkiye İş Bankası Maximiles Visa kredi kartımla 14 Eylül 2024 tarihinde Bilet Dükkanı üzerinden Brüksel–Sabiha Gökçen arası Pegasus uçak bileti satın aldım. Bu işlem tutarı 27.234 TL’dir ve Tüketici Mahkemesi'ne yapacağım başvuru kapsamında bu harcamayı ispatlamam gerekmektedir. Ancak hem İşCep uy...

İş Bankası Maximum Gold kredi kartım için 6 Ocak günü İşCep üzerinden limit artış talebinde bulundum. 8 Ocak Perşembe günü müşteri hizmetlerini arayarak işlemin neden hâlâ olumlu ya da olumsuz sonuçlanmadığını sordum, bana taleplerin 3 iş günü içinde değerlendirildiği bilgisi verildi. Bugün 13 Ocak...

Ankara Etimesgut’ta kullandığım İş Bankası hesabım üzerinden yaklaşık bir haftadır İşCep uygulaması içinden QR ile ödeme yapamıyorum. İşlem sırasında uygulamada boş bir ekran çıkıyor ve POS cihazı ödemeyi ret ediyor; bu nedenle ödemelerimi QR ile tamamlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hiz...

İş Bankası’nda bulunan altın hesabımdan başka bir bankaya altın transferi yapmak istedim; ancak hem İşCep mobil uygulaması hem de internet şubesi üzerinden bu işlemi gerçekleştiremedim. Diğer bankalarda altın transferi dijital kanallardan yapılabiliyorken, İş Bankası’nın bunu sağlamaması beni ciddi ...

Türkiye İş Bankası’ndan Gediz Şubesi aracılığıyla kullandığım krediye bağlı olarak 24.500 TL tutarında bir sigorta poliçesi yapılmış ve bu poliçenin iptalini 08.01.2026 tarihinde, kanunda öngörülen 15 günlük süre içinde talep ettim. Ancak poliçe iptali konusunda hiçbir muhatap bulamıyorum ve özellik...

İş Bankası’nın yıllardır kullandığım Maximum kredi kartımla 26 Aralık 2025 günü saat 17.30 civarında A101 zincir marketin internet sayfası gibi görünen, sonradan kopya ve sahte olduğunu anladığım bir web sitesinden ayçiçek yağı satın almak istedim. Sitede ürünün fiyatı 699,00 TL olarak görünürken, b...

Türkiye İş Bankası’nın İşCep üzerinden sunduğu konum açık kampanyasına Maximum kartımla Aralık 2025 döneminde katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen vaat edilen yaklaşık 250 TL değerindeki puan kartıma hâlâ yüklenmedi. Herhangi bir işlem iptali, iade ya da kampanya koşulları...