İş Bankası Hesap

İş Bankası’ndaki ek hesabımı yapılandırmak istiyorum ancak günlerdir şubeme bir türlü ulaşamıyorum. Ankara Natoyolu Şube...si müşterisiyim ve diğer kanallardan aradığımda mutlaka şubemle görüşmem gerektiği söyleniyor, fakat her seferinde doğrudan çözüm merkezine aktarılıyorum ve şubeye bağlanamıyorum. ...

03.05.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Ankara Çankaya Dikmen Caddesi No:376’da, Akyurt Market önündeki İş Bankası ATM...’sinden 8.000 TL para çekmek istedim. ATM “işlem iptal edildi” uyarısı verdi, para ödemedi ve biz de bu nedenle bankamatiğin yanından ayrıldık. Ancak arkamızdan gelen kişiye aynı t...

Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımdan, 7 Haziran 2026 tarihinde 1.114 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kar...tı aktif olarak kullanmıyorum, sadece daha önce taksitli nakit avans çekimim oldu. Buna rağmen bu tutar ekstreye borç olarak yansıtılmış durumda. Konu ile ilgili müşteri hizmetler...

Uzun zamandır İş Bankası’na müşteri olmaya çalışıyorum; ancak her denememde “geçersiz istek (1111111717)” şeklinde anlam...sız bir hata alıyorum. Bu nedenle bir türlü müşteri olamıyorum. Müşteri temsilcisini arayıp durumu anlattığımda ise sadece İşCep’i indirmemi söyleyip geçiyorlar; fakat sorun tam ol...

Mersin Mezitli Babil İş Bankası şubesinde annemin dul maaşı ödemesiyle ilgili iki haftadır çözülmeyen bir sorun yaşıyoru...z. Annemin adına, T. C. Kimlik numarası üzerinden yatan dul maaşı şubede “sistemden ödeyemiyoruz” denilerek ne tarafımıza ödeniyor ne de Çukurova SGK’ya iade ediliyor. Aynı sorun ...

İş Bankası Soğanlık Kartal İstanbul şubesine ilişkin ciddi bir gizlilik ihlali şüphesini paylaşmak istiyorum. Banka çalı...şanının, benim açık iznim ve bilgim olmadan hesaplarıma erişim sağladığını ve buradaki bilgileri üçüncü şahıslarla paylaştığını düşünmekteyim. Bu durumu yeni fark ettim; büyük ihti...

15 Haziran 2026 tarihinde saat 10.54’te İş Bankası’nın 0 850 724 0 724 numaralı telefon hattını aradım. Görüşme sırasınd...a sorduğum soruya müşteri temsilcisinin son derece sinirli ve sabırsız bir tavırla, sanki anlatıyor da ben anlamıyormuşum gibi tepki vererek yanıt verdiğini hissettim. Görüşme sonu...

Yaklaşık 1 hafta önce İş Bankası hesabıma hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Bu bloke nedeniyle hesabım üzerinde...n hiçbir işlem yapamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Trabzon şubesine gittiğimde blokenin genel müdürlük tarafından konulduğunu, şubenin detay göremediğini ve işlem yapamadığ...

13.06.2026 tarihinde saat 05.05’te, İş Bankası’ndaki normal olarak kullandığım hesap kartımdan bilgim ve onayım olmadan ...yurt dışı kaynaklı 339 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Kartım ilk elime geçtiğinde yurt dışı harcamalar kapalıydı, sonrasında da herhangi bir yurt dışı harcama açm...

13 Haziran 2026 sabahı saat 11.00 civarında, İş Bankası’ndan aradığını söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. B...ana, Kıbrıs’ta adıma aracımın satışa çıkarıldığı ve adım kullanılarak 45.000 TL havale yapılmaya çalışıldığı, paranın şu an “havuzda” beklediği ve bu paranın gönderilmesi gerektiği...

22 Mayıs tarihinde İşCep uygulaması üzerinden İş Bankası’ndaki kendi hesabımdan, yurt dışındaki kendi banka hesabıma par...a transferi yaptım. İşlem esnasında transferin Western Union aracılığıyla gerçekleştirileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, ekranda bu yöntemi seçtiğime dair herh...

Yaklaşık 2026 Nisan ortasından bu yana İş Bankası ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Her gün giriş yaptığım İşCep’e gir...meye çalıştığımda dijital bankacılık kanallarından yararlanmak için şubeye başvurmam gerektiği uyarısıyla karşılaştım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, şubeye gidip ı...

İş Bankası’nda daha önce üye iş yeri hesabım bulunuyordu. İş yerimi kapatmama rağmen 2024 Aralık ayından bu yana bu üye ...iş yeri hesabımı bir türlü kapattırmayı başaramadım. Defalarca Adliye Şubesi’ne gidip talebimi ilettim ancak hesabım hâlâ açık görünüyor. İlgili hesabın IBAN’ı TR67***************...

10 Haziran 2026 tarihinde İş Bankası Adapazarı Yenicami Şubesi’nden aldığım hizmetle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği ...genel merkeze ileterek resmi şikayet kaydı oluşturdum. Ancak asıl rahatsız edici süreç, bu şikayet kaydından sonra başladı. Aynı gün şikayetime konu olan personel tarafından telef...

İş Bankası şubeleri üzerinden OYAK tanımlı hesap açtırmak istiyorum; ancak yaklaşık 1 aydır “banka politikası gereği işl...em yapılamaz” denilerek talebim yerine getirilmiyor. Aynı şekilde internet şubesi üzerinden de ilerleyemiyorum. OYAK tarafından biriken tutarım OYAK tanımlı hesaba yatacağı için 8 ...

İş Bankası İstanbul Taksim Şubesi’indeki vadesiz hesabımda yaklaşık 3 yıldır 5 kuruşluk bir bloke bulunuyor. İcra Daires...i, bu blokenin kaldırılmasına ilişkin yazıyı Genel Müdürlüğe gönderdiği halde, hesap üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı. Bu süreç uzayınca icra dairesine tekrar gidip yeniden bir ...

11.06.2026 Perşembe günü saat 10:46’da, İş Bankası hesabımdan “Fatih Ticaret Şanlıurfa” adına mail order yöntemiyle bilg...im ve onayım olmadan 25.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlem gerçekleştirilirken ne SMS doğrulaması ne de mobil onay istenmemesine rağmen hesabımdan para çekilmiş ve mağdur...

İş Bankası Ankara Dışkapı Şubesi’indeki hesabımla ilgili bazı sıkıntılarımı çözmek istiyorum ancak şubeye gitme imkanım ...olmadığı için telefonla çözüm arıyorum. Buna rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, şubeden yetkili birine ulaşamıyorum. Hesabımla ilgili yaşadığım sorunların çözülmesi için Dış...

10.06.2026 tarihinde saat 15.31’de 0850 533 00 19 numarası tarafından İş Bankası’ndan arandığımı düşünerek telefonla gör...üştüm. Arayan kişi, şirket hesabımızda bir anormallik olduğunu ve yurt dışından çekim denendiğini söyleyerek kendini banka personeli gibi tanıttı. İş Bankası mobil uygulaması üzeri...

Merhaba, İlk kez İş Bankası'ndan hesap dökümü istedim mailime göndermelerini. Ama filtreleme yapamıyorlar. Aldığım hiz...mette çağrı merkezi çalışanı tarz tavır takındı inanılır gibi değil. Linkedin üzerinden CEO'nuz h a k a n a r a n a da bildireceğim. Nerede bu yönetim?

09.06.2026 tarihinde sabah 09.00–09.50 saatleri arasında Ltd. Şti. Ticari hesap açılış işlemi için İş Bankası Van Küçük ...Sanayi Sitesi Şubesi’ne gittim. Şubede görüştüğüm görevli, personel olmadığını, ticari hesap açılışı yapılamayacağını, aciliyeti varsa Ziraat Bankası’ndan hesap açtırabileceğimi sö...

Türkiye İş Bankası'na ATM'den para çekmek için başka hesabımdan ilk defa para transferi yaptım. Çekmek için QR kod kulla...ndığımda hesabım bloke edildi ve kimlik, yüz taraması yaptıktan sonra hesabımın yine güvenlik duvarı nedeniyle iletişime geçmem gerektiği iletildi. Telefonla 15 dakika konuşmanın a...

03.06.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası mobil bankacılık üzerinden 69.966,17 TL tutarında ek hesap kullandım. Bu ek hesa...ba ilişkin borcumu, faiz ve vergileriyle birlikte 05.06.2026 tarihinde tamamen ödedim. Ancak ödemeyi cuma günü yaptığım için sistemin cumartesi, pazar ve pazartesi günleri için de ...