İş Bankası Hesap güvenlik

İş Bankası’na ait kredi kartımda “esnek hesap” tanımlı olduğunu ve bu hesaptan 25.000 TL kullanıldığını bugün banka tarafından arandığımızda öğrendik. Kart başvurusu yapılırken bize esnek hesap açıldığı söylenmedi, sadece 7.000 TL kullanılabilir limit olduğu bilgisi verilmişti. Esnek hesabın limiti ...

İş Bankası İşCep mobil bankacılık şifrem, yaklaşık iki ay önce akşam saat 17.30 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke oldu ve o tarihten bu yana mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak yeni şifre almam gerektiğine dair uyarı alıyorum; ancak bu işlem...

İş Bankası’nda bulunan bireysel hesabımın internet bankacılığı, 23 Şubat 2026 sabah saat 10:00 civarında, bilgim ve onayım dışında kapatıldı. Hesabımda para bulunmasına rağmen şu anda internet bankacılığı üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyor, hesabımı kullanamıyorum. Sorunun neden kaynaklandığı...

İş Bankası’na ait kredi kartımdan 21.02.2026 tarihinde saat 10:26’da “Param Martı Ankara” açıklamasıyla 378 TL tutarında bir çekim yapıldığını internet bankacılığından fark ettim. Bu işlem tarafımdan onaylanmamış, bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiş usulsüz bir işlemdir. Herhangi bir üyelik, abone...

17.02.2026 tarihinde saat 13:20'de, 0 50*********04 numaralı hattan kişisel bir numara tarafından arandım ve arayan kişi kendisini İş Bankası'ndan arıyormuş gibi tanıttı. Görüşme sırasında hesap kartlarımla ilgili sorular sordu, güncel bakiyemi ve kullanılabilir limitimi öğrenmeye çalıştı ve beni ha...

Türkiye İş Bankası internet bankacılığı hesabım dört gündür bloke durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Askeri personel olduğum için şubeye gitmem fiilen mümkün değil; buna rağmen bana şubeye gitmem dışında bir çözüm de sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler...

13.02.2026 tarihinde saat 01.16 civarında İş Bankası mobil bankacılık uygulamamda şüpheli bir işlem uyarısı aldım. Herhangi bir maddi kaybım, hesap veya kartımdan para çekimi olmamasına rağmen, konuyu teyit etmek ve güvenlik açısından önlem almak için acilen müşteri temsilcisine ulaşmak istedim. An...

Türkiye İş Bankası müşterisiyim ve tüm işlemlerimi ağırlıklı olarak mobil bankacılık üzerinden yapıyorum. Bugün internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde, hesabıma erişimin kısıtlandığını öğrendim. Bu kısıtlama ile ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve benden onay a...

Bugün saat 01.35 civarında telefonuma, hiçbir giriş talebim olmamasına rağmen İşCep mobil giriş onay kodu mesajı geldi. Bu durumu şüpheli bularak İş Bankası’nı şüpheli işlem hattından aradım; ancak yaklaşık 10 dakika boyunca beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Görüşmeyi kapatıp tekra...

28.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İş Bankası mobil bankacılık uygulamama erişimim aniden kapatıldı. Hesabımın IBAN’ını veya hesap numaramı kimseyle paylaşmadığım ve herhangi şüpheli bir transfer yapmadığım halde, dolandırıcılık önlemi gerekçe gösterilerek mobil şubemin kapatıldığı söylendi. ...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım İşCep uygulamasına erişimim aniden bloke edildi ve şu anda uygulamaya tamamen giriş yapamıyorum. Mobil onay kodu almak için gerekli olan kimlik taratma aşamasında sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmadığı için hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık bir günd...

İş Bankası müşterisi olarak, bilgim ve onayım dışında, 23.01.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ek hesabımdan toplam 55.000 TL tutarında para çekilmiştir. Hesabımdan önce 4.500 TL, ardından tekrar 4.500 TL, sonrasında 2.800 TL ve son olarak 44.000 TL olacak şekilde art arda işlemler yapılmışt...

Son 2–3 aydır 0232 999 56 44 ve 0222 999 16 91 numaralı hatlardan, İş Bankası’ndan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından düzenli olarak aranıyorum. Aramalar özellikle hesap kesim tarihinden hemen sonra yapılıyor. Arayan kişiler ödenmemiş borcum olduğunu söylüyorlar, ben de ödemelerimi yaptığımı ...

Samsung marka Android telefonuma bugün, İş Bankası mobil uygulaması üzerinden iki kez Masterpass doğrulama kodu SMS'i ulaştı. Bu mesajlar benim yaptığım hiçbir işlemle ilgili değildir ve tarafımdan başlatılmış herhangi bir Masterpass doğrulama ya da işlem kesinlikle bulunmamaktadır. Mesajlar gece 00...

İş Bankası Maximiles ek kredi kartımdan, hayatımda hiç kullanmadığım ve üye dahi olmadığım Uber üzerinden Ocak ayı itibarıyla toplamda yaklaşık 19 bin tl tutarında 6 kez ödeme çekildiğini bugün fark ettim. Kartım ne kayboldu ne de çalındı, her zaman yanımdaydı; buna rağmen gece yarısı da dahil olmak...

15.01.2026 tarihinde saat 01:24’te İş Bankası’ndaki hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan, toplamda yaklaşık 24 bin TL param çekildiğini fark ettim. Hesabımdan önce yaklaşık 23.000 TL, ardından 1.400 TL olmak üzere iki ayrı işlem yapılmış görünüyor; ancak bu işlemlerin hangi kanaldan (ATM, EFT/havale...

8 Ocak 2026 tarihinde saat 10:25 civarında +8003160724 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini İş Bankası yetkilisi olarak tanıttılar ve İş Bankası’ndaki bilgilerime sahip olduklarını gösteren bazı detaylar paylaştılar. Kaç tane hesabım olduğu, hangi hesaplarım olduğu ve hesap numaraları...

Türkiye İş Bankası dijital bankacılık kanallarıyla yaklaşık 1 aydır giriş sorunu yaşıyorum. Uygulamaya ya da internet şubesine girmeye çalıştığımda “Dijital bankacılık kanallarımızdan faydalanmak için şubeye başvurun” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesaplarımda veya işl...

05.01.2025 tarihinde İşCep mobil bankacılık uygulaması üzerinden Euro hesabımdan, İş Bankası’ndaki başka bir kişinin Euro hesabına döviz transferi yapmak istedim. İşlemi başlatmadan önce zaten oldukça karmaşık olan menüler ve süreçler nedeniyle defalarca girip çıkmak zorunda kaldım. Özellikle masraf...

İş Bankası hesabımdan bilgim ve iznim dışında farklı firmalar adına art Arda para çekimleri yapıldığını fark ettim. 1 Ocak ile 2 Ocak tarihleri arasında 50 TL ile 88 TL arasında değişen tutarlarda, peş peşe 5–6 kez işlem gerçekleşmiş. Hesap hareketlerimde bu işlemler “Google One London GB”, “Faceboo...

Google Kick Live uygulaması üzerinden herhangi bir üyelik veya abonelik başlatmadan, yetkim ve bilgim dışında İş Bankası hesabımdan para çekildiğini fark ettim. 26.12.2025, 27.12.2025 ve tarihlerinde kartımdan her gün 6,53 dolar olmak üzere izinsiz çekim yapılmıştır. Kick Live üzerinde kesinlikle bi...

Türkiye İş Bankası’nda bulunan hesabımı kapatmak istediğim için 26 Aralık 2025 Cuma günü müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, hesabımı kapatabilmem için hesap bakiyemin sıfır TL olması gerektiği söylendi. Ben de mobil bankacılığa giriş yaparak hesabımda kalan 1,14 TL’yi transfer edip bakiyeyi sı...

Yaklaşık bir aydır adıma kayıtlı telefon hattıma Ziraat Bankası, İş Bankası, Akbank ve Halkbank’tan, hesabı kiraya vermenin cezası ile ilgili uyarı içerikli SMS’ler gelmektedir. Ben hiçbir şekilde hesabımı kiraya vermedim ve bu yönde bir işlem yapmadım; bu nedenle adıma, bilgim dışında hesap açıldığ...