İş Bankası Hesabımda 515 TL Tutarındaki İzinsiz İşlemler Ve İade Talebi

İş Bankası’na ait banka hesabımdan bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını fark ettim. 18.07.2026 tarihinde saat 19:49 civarında hesabımdan yaklaşık 515,50 TL tutarında iki kez üst üste işlem gerçekleşmiş görünüyor. Ayrıca 05.08.2026 tarihinde saat 21:14 civarında da yine yaklaşık 515 TL tutarında benzer bir işlem yapılmış. Bu harcamaları ben yapmadım ve bu işlemlerle ilgili hiçbir onay vermedim.

Hesap hareketlerimde Uber Eats, Trendyol Yemek ve Yemekpay üzerinden yaptığım kendi harcamalarım bulunuyor, bunların sorumluluğunu kabul ediyorum. Ancak özellikle bahsettiğim iki adet 18.07.2026 tarihli ve bir adet 05.08.2026 tarihli yaklaşık 515 TL civarındaki işlemler bana ait değildir ve bu işlemlerin nasıl gerçekleştiğini anlamıyorum.

İş Bankası’ndan, bu üç izinsiz işlemle ilgili detaylı inceleme yapılmasını, kartımın ve hesabımın güvenliğinin kontrol edilmesini ve çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli güvenlik önlemlerinin alınarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de bilgilendirme rica ediyorum.