"Şikayet var com teşekkür ederim size sizin sayenizde erken çözüldü"
İş Bankası çalışan
5.501 şikayet
İş Bankası Kişisel Ve Ticari Kredi Yeniden Yapılandırma Talebime Yanıt Vermedi
İş Bankası’nda hem ticari hem bireysel kredilerim bulunuyor. İşlerimin bozulması nedeniyle yaklaşık 2 aydır ödemelerimi ...geciktirdim ve bu süreçte bankayla defalarca çözüm aramama rağmen herhangi bir destek alamadım. Gecikmede olan borçlarımın toplamı yaklaşık 850 bin tl civarında. Yaklaşık 2 hafta
İş Bankası Adı Yanıltıcı Aramalarla Suistimal Edildi
Yaklaşık üç hafta önce başlayan ve iki gün öncesine kadar devam eden bir süre boyunca, 0535********74 ve sonu farklı ama... benzer olan numaralardan günde yaklaşık 3–4 kez arandım. Arayan kişiler kendilerini İş Bankası çalışanı olarak tanıtıp yatırım danışmanlığı yaptıklarını söyleyerek, telefonuma gön
Vivo V23 Model Telefonumda İşCep Uygulaması Açılmıyor Ve Bankacılık İşlemlerim Durdu
"Uygulama bugün düzeldi ve artık kullanabiliyorum."
Vivo v23 model telefonumda yaklaşık 1 aydır İşCep mobil uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya tıkladığım... anda, şifre ekranı bile gelmeden anında kendiliğinden kapanıyor ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun yüzünden İş Bankası hesabımı kapatma nokta
İş Bankası Kredi Kartı İadesi Gecikiyor Ve Şube Yanıt Vermiyor
İş Bankası kredi kartımdan yaptığım bir alışveriş, 13 Ağustos tarihinde iptal edilmesine rağmen 16.560 TL tutarındaki ia...de hâlâ kartıma yansıtılmadı. İadenin İş Bankası Ege Kurumsal Şubesi tarafından bekletildiğini öğrenmiş bulunuyorum. Bu süreçte ilgili şubeye telefonla defalarca ulaşmaya çalışmam
İş Bankası Zorunlu Görünen Ferdi Kaza Sigortası İptali Reddedildi Ve Prim İadesi Yapılmadı
19.08.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası Şırnak Merkez Şubesi’nden 300.000 TL tutarında peşin faizli ihtiyaç kredisi kull...andım. Kredi sözleşmesi imzalanırken evrakların arasına Ferdi Kaza Sigortası da eklenmişti ve bu sigortayı zorunlu sandığım için onayladım. Bana bu sigortanın isteğe bağlı olduğuna
İnternet Bankacılığında Doğrulama Kodu Gelmemesi Sorunu Tekrarlandı
İş Bankası bireysel internet şubesine bilgisayarım üzerinden Windows işletim sistemi ile giriş yapmak istediğimde telefo...numa doğrulama kodu gelmiyor. Aynı sorunu daha önce de yaşadım, müşteri hizmetlerini aradım ve bir düzeltme işlemi yapıldı. Bu işlemi birkaç ay önce yapılmış olmasına rağmen 18.08.
İşCep Uygulaması Çöküyor, Bankacılık İşlemlerim Engellendi
Redmi Note 11 Pro model telefonumda yüklü olan İş Bankası İşCep uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uy...gulamayı açtığım anda sistem beni direkt olarak uygulamadan atıyor ve uygulama kendiliğinden kapanıyor, bu nedenle hiçbir şekilde mobil bankacılık ekranına erişemiyorum. Bu süreçt
İş Bankası Vadesiz Hesabımdan Yetkisiz Tekrarlayan Çekimler
İş Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, hiçbir alışveriş ya da işlem yapmamama rağmen 17.08.2026 tarihinden beri düzenli ol...arak para çekilmektedir. Hesaba ne kadar para atarsam, kısa süre içinde tamamına yakınını “0143/39299295 muhasebe hesabı” açıklamasıyla çekilmiş olarak görüyorum. 10 TL de yatırsam
Afyon Organize Şubesinde Gişe Beklemesinde Aşırı Gecikme Ve Personel İlgisizliği
19.08.2026 tarihinde yaklaşık 16.15’te İş Bankası Afyon Organize şubesine gişe işlemleri için geldim ve gişeden sıra num...arası aldım. Buna rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın tek bir sıra bile ilerlemedi, benden yaklaşık 15 dakika önce gelen müşteri dahi hâlâ bekliyordu. Şubede çalışanların büy
Öne ÇıkanKonular
Ek Hesap Limit Artışı İçin Şubeye Gidemeden Yardım Talebi
Türkiye İş Bankası Emniyet Caddesi Şanlıurfa Şubesi maaş müşterisiyim ve aynı zamanda polis memuruyum. Yaklaşık bir haft...adır ek hesap limitimi artırmak istiyorum ancak bulunduğum il dışı nedeniyle şubeye gidemediğim için hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. İşCep ve diğer dijital kanallar üzerinden
Öğrenci Kartı Aidatının Haksız Kesilmesi Ve Şartlandırma Şikayeti
İş Bankası’ndan aldığım Maximum kredi kartı, öğrencilere aidatsız olduğu söylenerek tarafıma verilmişti. Buna rağmen 17....08.2026 tarihinde kartıma 1.114 TL tutarında “kredi kartı yıllık ücreti” yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 3064’tür. Kart başvurusu sırasında ve sonrasında müşteri hizmetleriyl
ATM Yönlendirmesi Ve Nakit Sayım Talebinin Reddine Karşı Şikayet
19.08.2026 tarihinde saat 11.25 civarında İş Bankası Küçükçekmece / İstanbul Arena Park AVM Şubesi’ne 122 sıra numarasıy...la gişe işlemi için geldim. Şubeye girdiğim anda gişedeki çalışanların tamamı müsait durumdaydı. Girişe göre soldan 2. Gişede görevli sarı saçlı kadın personele 56.000 TL Nakit çe
Ücretsiz Hafta Sonu Ve Resmi Tatil FAST/EFT Ücreti İptali Talebi
Resmi bir kurumda kamu personeli olarak görev yapıyorum ve maaşımı kurumumuzun anlaşması gereği Türkiye İş Bankası üzeri...nden alıyorum. Kurum protokolünde transfer muafiyetlerinin mesai saatleriyle sınırlandırıldığının farkındayım ancak bu uygulama dijital bankacılık çağında ciddi mağduriyet yaratmak
İş Bankası Cizre Şubesinde 300 Bin TL Nakit Çekme Reddi Ve Kırıcı Şef Davranışı
Yaklaşık 20 yıldır İş Bankası ile çalışan, hem ticari hem şahsi hesaplarından aylık en az 7–8 milyon tl işlem hacmi bulu...nan bir müşteriyim. Bugün İş Bankası Cizre şubesine hesabımdan 300.000 TL Nakit çekmek için gittim. Hesabımda bu tutar hazır olmasına ve daha önce de aynı şubeden defalarca para çe
İşCep Şube Bağlantısı Hatası Nedeniyle Dijital Bankacılık Erişimi Engellendi
Yaklaşık 2 senedir İşCep uygulamasına girmeye çalıştığımda “Dijital Bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen ş...ubenize başvurunuz” hatasını alıyorum ve dijital bankacılık hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Basit bir işlem için bile sürekli engelle karşılaşıyorum. Hesabımı Ağrı
Mobil Bankacılık Hesabım Kapandı Ve Para Çekemiyorum
17 Ağustos 2026 tarihinde İş Bankası mobil bankacılık hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapandı ve uygulamada “Dijita...l bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz.” şeklinde bir hata ekranı çıkmaya başladı. Bunun üzerine aynı gün İş Bankası Eskişehir Sanayi Şubesi’ne gi

ATM Nakit Vermedi, 200 TL Eksik İade
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:11 sularında Türkiye İş Bankası’na ait bir ATM’den 2.000 TL para çekme işlemi yaptım. ...İşlem sırasında ATM kartımı taktım, tutarı girdim ancak ATM bana hiçbir şekilde nakit vermeden işlem sonlandı. Hemen ardından aynı ATM’yi kullanan bir kişi 200 TL Nakit çekebildi,
NFC Kimlik Okuma Çalışmıyor, Hesabımdaki Para Kullanamıyorum
İş Bankası İşCep uygulamasına yeni kayıt oldum ve yaklaşık 3 gündür hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uy...gulama üzerinden kredi kartı ödemesi yapmak, başka hesaba para aktarmak gibi her türlü işlemde sürekli NFC ile kimlik okutma ekranı çıkıyor ve “kimliğinizi yaklaştırın” uyarısı gör
İş Bankası Sincan Çarşı Şubesinde Personelin Kişisel Hakareti Ve Tahliyesi
İş Bankası Sincan Çarşı Şube D**** A*** Şikayet 18.08.2026 tarihinde İşCep uygulamasından Maximiles Black kartı için ba...şvuruda bulundum. Daha önce kredili satış işlemi gereği Çankaya şubede hesap açıldı. Uygulamada şube seçiminde Sincan iş yerime yakın olduğu için Sincan Çarşı şubeyi seçtim. Daha s
İş Bankası ATM'de Arıza Nedeniyle Alınan 17.000 TL'nin Geri Ödenmesi Talebi
Türkiye İş Bankası’na ait İstanbul Üsküdar Güzeltepe’de bulunan, ATM arm numarası 13568 olan cihazda 28.07.2026 tarihind...e saat 06.00–06.30 sularında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Akbank hesabımdan QR kod ile kendi hesabıma 17.000 TL yatırma işlemi yaparken ATM önce parayı saydı, ancak ekran ve onay
Müşteri Onayı Olmadan Şubeye Gönderilen Kart Ve Zorunlu Şube Ziyareti
İş Bankası’nda kullandığım banka kartımın son kullanma tarihi yaklaştığı için yeni kart hazırlanmış, ancak hiçbir şekild...e bana sorulmadan ve onayım alınmadan, eski ikamet adresime yakın olan bir şubeye yönlendirilmiş. Şu an farklı bir şehirde yaşıyorum ve bu durumu bugün öğrendim. Telefonla bankayı
İş Bankası Telefon Bankacılığında 35 Dakikalık Bekleme Ve Çözüm Eksikliği
Tüm banka kartlarımı kaybettiğim için bugün bütün bankalarımı telefon bankacılığı üzerinden arayıp kart yenileme işlemi ...yaptım. Diğer bankalarla yaptığım görüşmelerde her biriyle işlemim 1 dakika bile sürmezken, yalnızca İş Bankası kartım için 0 850 724 0 724 numaralı hattında aynı işlem yaklaşık 35
İhtiyaç Kredisi Ve Ek Hesap Borçlarımın Yapılandırma Başvurularının Reddedilmesi
Türkiye İş Bankası’na ait ihtiyaç kredisi ve ek hesap borçlarımda 60 günü geçmiş gecikmem bulunuyor. Buna rağmen mobil b...ankacılık uygulamanız üzerinden ve SMS yoluyla sürekli olarak “borcunuzu yapılandıralım” içerikli mesajlar alıyorum. Bu önerilere güvenerek defalarca yapılandırma başvurusu yaptım
















