to read complaints and reviews, or file yours.ATM Nakit Vermedi, 200 TL Eksik İade
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:11 sularında Türkiye İş Bankası’na ait bir ATM’den 2.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM kartımı taktım, tutarı girdim ancak ATM bana hiçbir şekilde nakit vermeden işlem sonlandı. Hemen ardından aynı ATM’yi kullanan bir kişi 200 TL Nakit çekebildi, yani cihaz çalışmaya devam ediyordu.
Bu durum üzerine bankayı arayarak şikayet kaydı oluşturdum. İnceleme sonucunda hesabıma 2.000 TL yerine sadece 1.800 TL iade edildi ve 200 TL tutar tarafıma yatırılmadı. Eksik iade ile ilgili 841618 numaralı kayıt üzerinden başvurum bulunmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.
ATM’nin yuttuğu ancak iade edilmeyen 200 TL’nin de tarafıma yatırılmasını, hesap hareketlerimin ve ilgili ATM kayıtlarının tekrar incelenmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde suç duyurusunda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
