Ek Hesap Limit Artışı İçin Şubeye Gidemeden Yardım Talebi

Türkiye İş Bankası Emniyet Caddesi Şanlıurfa Şubesi maaş müşterisiyim ve aynı zamanda polis memuruyum. Yaklaşık bir haftadır ek hesap limitimi artırmak istiyorum ancak bulunduğum il dışı nedeniyle şubeye gidemediğim için hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum.

İşCep ve diğer dijital kanallar üzerinden ek hesap limit artışı için başvuru yapmaya çalıştığımda sistem beni doğrudan şubeye yönlendiriyor ve “şubeye gidin” şeklinde uyarı alıyorum. Ancak görevim gereği şu anda Şanlıurfa dışında olduğum için Emniyet Caddesi Şubesi’ne fiziksel olarak gitmem mümkün değil.

Genel müdürlük onayıyla, maaş müşteri durumum da dikkate alınarak ek hesap limitimin 200.000 TL’ye yükseltilmesini ve bu işlemin şube zorunluluğu olmadan, uzaktan yapılabilmesi için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum. İletişim için 0533*****27 numaralı telefondan bana ulaşılmasını rica ederim.

Yaşadığım mağduriyetin acil olarak değerlendirilmesini ve ek hesabımın talep ettiğim limit doğrultusunda güncellenmesini istiyorum.