İş Bankası Altın yapamıyorum

Uzun süredir İş Bankası müşterisiyim ve özellikle birkaç senedir İşCep uygulaması üzerinden yaptığım altın işlemlerinde makas aralığının diğer bankalara kıyasla çok yüksek olduğunu gözlemliyorum. Alım‑satım fiyatları arasındaki bu aşırı fark nedeniyle hem ciddi zarar ettiğimi düşünüyorum hem de maka...

İş Bankası’nda bireysel altın hesabı kullanıyorum ve yaklaşık 50 gramlık işlem yaptım. Yaklaşık bir haftadır internet üzerinden aldığım altının fiyatı yükselmesine rağmen, bankanın uyguladığı yüksek makas aralığı nedeniyle hâlâ zarar ediyor görünüyorum. Altın ons ve gram fiyatları yukarı giderken he...

Türkiye’nin en köklü kurumlarından biri olan Darphane’ye ve İş Bankası’na güvenerek Aralık ayında İş Bankası üzerinden altın darphane sertifikası aldım. Toplamda yaklaşık 4.000.000 TL’lik yatırım yaptım. Ancak altın fiyatları sürekli yükselmesine rağmen, hesabımda görünen darphane sertifikası değeri...

Türkiye İş Bankası’nın İşCep uygulamasında altın ve gümüş fx kurlarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İşCep üzerinden altın ve gümüşte avantajlı olabileceğimiz oynaklık dönemlerinde fx kurlarının özellikle kapatıldığını, bu yüzden işlem yapamadığımı defalarca gördüm. Özellikle İr...

İş Bankası’nda xau vadesiz altın hesabı kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır hesabımı düzenli olarak takip ediyorum ve 11 gram altın ile bu hesaba başladım. Bu süre boyunca altının fiyat hareketlerini yakından izlerken, alış ve satış fiyatları arasındaki makasın olağanın üzerinde yüksek olduğunu fark et...

İş Bankası mobil şube üzerinden yaklaşık 3–4 ay önce vadesiz altın hesabım üzerinden 400 gramın üzerinde altın alımı yaptım. O dönem fiziki altın ile bankadaki altın arasındaki makas aralığı yaklaşık 100–150 TL civarındayken, bugün baktığımda fiziki altın ile banka altını arasındaki farkın 500–600 T...

Türkiye İş Bankası müşteri temsilciniz tarafından aranarak İşte Fix uygulamasını kullanmam için yönlendirildim ve bu yönlendirme üzerine uygulamayı kullanmaya başladım. Uygulama üzerinden ciddi tutarda altın yatırımı ve işlemi gerçekleştirdim. Ancak 02.02.2026 tarihinde saat 10:00 itibarıyla İşte F...

İş Bankası İşte Fix uygulaması üzerinden yaptığım gram altın işlemlerinde son 2 haftadır ciddi bir makas problemi yaşıyorum. Uygulama ve müşteri temsilcileri tarafından makasın düşük ve sabit olduğu belirtilmesine rağmen, altın fiyatı yükseldikçe alım–satım makasının açıldığını net şekilde görüyorum...

27.01.2026 tarihinde İşCep üzerinden TTA İş Portföy Altın Fonu için alış talimatı verdim. Talimatı sabah saatlerinde, 09.33'te girdim ve T+1 valörlü olarak 28.01.2026 tarihinde 13.30’dan önce gerçekleşmesi gerektiği halde, yani tam T+1 günü, işlem 15.30 civarında gerçekleştirilmiştir. Böylece o günü...

Yaklaşık bir buçuk yıldır Darphane Altın Sertifikası’na yatırım yapıyorum ve İş Bankası üzerinden toplamda yaklaşık bir milyon liralık birikimimi bu üründe değerlendirdim. Devletin darphanesi olduğu için “bir şey olmaz” diyerek güvenle biriktirdik, yastık altı yapmayın denildi; biz de buna uyduk ve ...

İş Bankası’nda açmış olduğum altın hesabımda düzenli olarak gram altın alımı yapıyordum. Ancak 20.11.2025 tarihi itibarıyla altın fiyatları yükselmesine rağmen hesabımda sürekli zarar görünmeye başladı. Normalde altın yükseldikçe zararın azalması gerekirken tam tersine zarar tutarım artıyor ve bu du...

17.11.2025 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden altın fonu almak isterken, yanlışlıkla repo işlemi gerçekleştirmişim. 236.000 TL tutarında 1 günlük repo işlemi hesabımda görünmekte ve bu işlemi ben onaylamadığımı düşünüyorum. Repo işlemini bugün tesadüfen fark ettim ve ilk kez böyle bir s...

06.11.2025 tarihinde İş Bankası internet şubesinden İş Portföy Altın Fonu işlemi gerçekleştirdim. Aynı gün diğer bankalar günlük getirileri sistemlerine yansıtmışken, İş Bankası hâlâ getiriyi sisteme yansıtmadı. Bu durum daha önce de başıma geldi. Banka yöneticilerinin fonları kötü yönettiğini düşün...

8 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası internet şubesindeki altın hesabımda, altının piyasa fiyatı yükselirken bankada gram fiyatı neredeyse hiç artmadı. Bu durumdan dolayı zarar ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, fiyat politikasının yöneticilerin inisiyatifinde olduğu ve altın fiya...

İş Bankası’nda vadesiz hesabım bulunmakta ve yaklaşık 1 ay önce altın transfer sisteminin olmadığını öğrendim. Günümüzde Ziraat Bankası, VakıfBank, Garanti, Kuveyt Türk ve birçok bankada altın transfer sistemi bulunurken, İş Bankası’nda bu hizmetin olmaması büyük bir eksiklik olarak görülüyor. Altın...

İş Bankası'ndan 1.620 milyon tl ile döviz aldım. Altın ve dolar alımlarında o kadar çok kesinti yapıldı ki toplamda 120 bin tl kesildi ve geriye 1,5 milyon tl kaldı. Piyasaya göre ciddi anlamda kesinti yapıldı. Pişman oldum. Döviz ve altını İş Bankası üzerinden aldığım için böyle bir fark alınmaz, m...

Türkiye İş Bankası'ndaki altın hesabımı, v******taki altın hesabıma aktarmak istiyorum fakat yapamıyorum. İnternet şubesinden yapamadım, ne yapmam lazım? Lütfen yardımcı olun.

İş Bankası tta altın fonu ne yazık ki kazandırmıyor. Altının rekor kırdığı şu zamanlarda İş Bankası altın fonu ne yazık ki yatırımcısını üzdü. Diğer altın fonlarının kazanç olarak gerisinde kaldı. Bu fonu kim nasıl yönetiyor. Anlamış değilim. İlk fırsatta fondan çıkış yapacağım.

İş Bankası altın transferi yapmıyor ve makas aralığı da bir o kadar fazla. 3,5 kilo olmadan altını fiziki olarak alamıyorsunuz. Bundan sonra İş Bankası ile ilişkimi sonlandıracağım. Şu zamana kadar gördüğüm en kötü banka diyebilirim. Aldığımız altından sadece banka kendisi kâr yapıyor.

Türkiye'nin en köklü bankası diye ürünlerini kullandığımız İş Bankası en güvenilmez banka çıktı. Eğitim kampanyası diye 9 taksite bölünen okul harcamalarının hepsini ekstrede bütün taksitleri göstererek istiyor. Madem milleti dolandıracaktın bari bu kadar fırıldaklık yapmasaydın. Ülkenin en büyük ba...

İş Bankası hesabım var ama ne müşteri olarak giriş yapabiliyorum ne de erişim sağlayabiliyorum. Hesabımı kapattınız, neden açmıyorsunuz? Neyi gerekçe gösteriyorsunuz? 2018 yılında araba aldım, sattım, sonra o parayla altın aldım. Bana yasa dışı kullanım gerekçe gösterilerek hesabımı kapattılar. Bu k...

İş Bankası Esenyurt-Hadımköy Yolu Şubesi'nde var olan altın hesabım, hiçbir iznim ve bilgim olmadan şube müdürlüğünce bozdurulmuş. İş Bankası'nı aradığımda genel merkez, 'Bizim yetkimizin dışında, şubeyi aramanız lazım' dediler. Altını tekrar almak istediğimde ise kur farkını tekrar ödeyeceğim dedil...

İş Bankası'ndan başka bir banka hesabına altın gram transferi yapılamıyor. Olması sorunu ile bugün ben de yüzleştim. Mobil uygulamada böyle bir işlemi benim bulamadığımı sanmıştım fakat maalesef müşteri temsilcisi ile yazılı yaptığım görüşme sonrası anladım ki bankanın böyle bir hizmeti yok. Bu kada...