Yanlışlıkla Yapılan Repo İşleminin İptali Ve Altın Fonuna Aktarım Talebi

17.11.2025 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden altın fonu almak isterken, yanlışlıkla repo işlemi gerçekleştirmişim. 236.000 TL tutarında 1 günlük repo işlemi hesabımda görünmekte ve bu işlemi ben onaylamadığımı düşünüyorum. Repo işlemini bugün tesadüfen fark ettim ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.

İşlemin yanlışlıkla yapıldığını düşünüyorum ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini, işlemin iptal edilerek paramın altın fonuna aktarılmasını ya da detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, yarın arayacağım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.