İş Bankası Altın talep

İş Bankası’nda Ordu‑Fatsa üzerinden, İşCep mobil şube aracılığıyla kullandığım altın yatırım hesabımda uzun süredir alış‑satış oranlarındaki ciddi orantısızlıktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hesabı ilk açtığım 01.03.2025 tarihinde altının alış ve satış fiyatı arasında yaklaşık 200 TL fark varken, z...

Birkaç gün önce babamı telefonla arayarak kendilerini polis, savcı ve İş Bankası ile bağlantılı gibi tanıtan kişiler, babamın İş Bankası’ndaki hesapları ve içindeki para hakkında tüm bilgileri biliyormuş gibi konuşmuşlar. 1 Aralık Pazartesi günü babamın internet bankacılığına bir şekilde girip altın...

İş Bankası’nda açmış olduğum altın hesabımda düzenli olarak gram altın alımı yapıyordum. Ancak 20.11.2025 tarihi itibarıyla altın fiyatları yükselmesine rağmen hesabımda sürekli zarar görünmeye başladı. Normalde altın yükseldikçe zararın azalması gerekirken tam tersine zarar tutarım artıyor ve bu du...

17.11.2025 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden altın fonu almak isterken, yanlışlıkla repo işlemi gerçekleştirmişim. 236.000 TL tutarında 1 günlük repo işlemi hesabımda görünmekte ve bu işlemi ben onaylamadığımı düşünüyorum. Repo işlemini bugün tesadüfen fark ettim ve ilk kez böyle bir s...

06.11.2025 tarihinde İş Bankası internet şubesinden İş Portföy Altın Fonu işlemi gerçekleştirdim. Aynı gün diğer bankalar günlük getirileri sistemlerine yansıtmışken, İş Bankası hâlâ getiriyi sisteme yansıtmadı. Bu durum daha önce de başıma geldi. Banka yöneticilerinin fonları kötü yönettiğini düşün...

24/10/2025 tarihinde İş Bankası İstanbul Çağlayan şubesinden Fibabanka hesabıma altın transferi talebinde bulundum. İşlem referans numaram 1083/12/50, müşteri numaram ise 61496618’dir. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve 96,60 TL transfer ücreti vadesiz hesabımdan kesileceği bilgisin...

21.10.2025 tarihinde İş Bankası mobil bankacılık hesabım, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan güvenlik gerekçesiyle aniden kapatıldı. Para transferi yapmam engellendiği için yatırım amacıyla 300.000 TL’lik altın alımını gerçekleştiremedim ve bu nedenle %2 oranında, yaklaşık 6.000 TL maddi zarar...

10 Ekim’den bu yana İş Bankası İşCep uygulamasında tta İş Portföy Altın Fonu ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Fonun fiyatları güncellenmiyor, portföyümdeki kaybın oranı ve detayları hiçbir şekilde görünmüyor. Yaklaşık 10 bin TL’lik bir kaybım oluştu ancak uygulamanın fon alım-satım, portföy gör...

8 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası internet şubesindeki altın hesabımda, altının piyasa fiyatı yükselirken bankada gram fiyatı neredeyse hiç artmadı. Bu durumdan dolayı zarar ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, fiyat politikasının yöneticilerin inisiyatifinde olduğu ve altın fiya...

İş Bankası’nda vadesiz hesabım bulunmakta ve yaklaşık 1 ay önce altın transfer sisteminin olmadığını öğrendim. Günümüzde Ziraat Bankası, VakıfBank, Garanti, Kuveyt Türk ve birçok bankada altın transfer sistemi bulunurken, İş Bankası’nda bu hizmetin olmaması büyük bir eksiklik olarak görülüyor. Altın...

İş Bankası mobil uygulamasında altın işlemleri sırasında sürekli olarak yüksek makas farkı ile karşılaşıyorum. Ayrıca, altın hesabımdan EFT yapma imkanı da bulunmuyor. Bu durum her gün tekrarlanıyor ve genel olarak mobil uygulama üzerinden yaşanıyor. Maddi bir kaybım olmasa da, makas farkının bu kad...

Merhabalar İş Bankası çözüm merkezi ve müşteri hizmetleri çalışanları, ya siz beni anlamıyorsunuz ya da ben sizi. Vodafone üzerinden hesabıma para yatırıldı. Geri iade neden göremiyorsunuz? Ben görüyorum ama hesaba geçmemiş, bunun farkında mısınız? Rica ediyorum, lütfen bilginize. Müşteriniz olarak ...

İş Bankasında biraz önce yaşadığım olayı rakamları örnekleyerek anlatacağım. Bankada toplam 1000 TL net varlığım olduğunu düşünelim. Bu rakamın yaklaşık 600 TL'si karşılığı altından, kalan kısmı ise dövizden ve çok az bir kısmı TL'den oluşuyordu. 600 TL karşılığı altınımdan 500 TL'ye denk gelen raka...

İş Bankası uygulamasına girmeye çalıştığımda şubenize başvurun uyarısı aldım. Şubeye gittiğimde genel merkez ile görüşüldü ve hesabımın kapatıldığını söylediler. Bu haksız ve mesnetsiz uygulama ile ilgili bir açıklama bile yapmadılar. Sadece son birkaç ay biraz fazla alışveriş yaptım ve kuyumcudan y...

6-7 sene önce açtığım İş Bankası'ndaki altın hesabımı 1000 ayar saflığında ve kuyumcu fiyatının üstünde satın aldım. Şu an ise altın hesabımı 22 ayar bilezik fiyatına bile çeviremiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Piyasa değeri neyse o fiyattan işlem yapılmasını istiyorum. Ben alır...

Eşim İş Bankası müşterisi Altın Hesabımdan başka bir bankaya Altın Transferi yapmak istiyoruz. Bu tamamen Bankadan dışarıya altının çıkmaması için yapılmış işlem diğer bankalar nasıl oluyor da yapabiliyor. Bu hizmetin açılmaması yüzünden mağduriyet yaşıyoruz. Bunun düzeltilmesini talep ediyorum.

Babam İş Bankası çalışanıydı. Annem ve ben de maaşlarımızı 30 senedir bu bankadan almaktayız. İş Bankası 100. Yıl hatırası adı altında bu sene altın verdi. Annemin şubesi ikamet adresinden uzak bir yerde olduğu için mevzuatta bildirildiği üzere ikametine yakın olan bir şubeden almak istedi. Bunun n...

Çok uzun süredir İş Bankası müşterisiyim Altın Hesabımdan başka bir bankaya Altın Transferi yapamıyorum. Bu tamamen Bankadan dışarıya altının çıkmaması için yapılmış işlem diğer bankalar nasıl oluyor da yapabiliyor. Bu hizmetin açılmaması yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Bunun düzeltilmesini talep edi...

İş başkasında Altın hesabım var. Güncel fiyatta gram başına 60 TL makas koymuşlar. Bozduğumda güncel fiyattan oldukça fazla bir rakam çıkıyor. Bunun sebebini bilmiyorum. Diğer bankalarla arasında müşteri aleyhine büyük fark var. İş bankasının sadece kendi karını düşündüğünü görüyorum. Bu durum İş Ba...

Merhaba İş Bankası'ndan bundan 1 buçuk ay önce altın aldım ve altın piyasası ile birlikte hareket ettim. Ancak altın bozdurmak istiyorum ama piyasada altın 1485 TL iken İş Bankası'nda 1437 TL oluyor. Paramı bozmaya korkuyorum, çünkü serbest piyasaya göre işlem yapmıyorlar. Bu durumda düzeltme yapılm...

İş Bankası'nda altın hesabım var. Altınımı bozdurmaya kalksam 1299 TL'den alıyorlar. Diğer bankalarda 1324 olan alış fiyatı burada çok düşük.Alış fiyatının piyasa fiyatıyla denk olacak şekilde yükseltilmesini talep ediyorum.

Paramın değerini korumak için İş Bankası'ndan altın hesabı açmıştım. Normalde de makas kuyumcu esnafına göre büyüktü ama şu an uçmuş durumda. Bu altındaki farkı düzeltmenizi talep ediyorum acilen. Ben bunu fiziki altın olarak almış olsaydım böyle bir zararım olmayacaktı. Benim emeğimin kazancımın ne...

İş Bankası gram altın makası çok uçuk bir düzeyde. Bizi kendi paramızla zarara uğratıyor resmen. Paramıza uçuk makas aralığıyla el koyuyor. Çekip kullanamıyoruz derhal düzeltilmesini talep ediyorum ve bana ders oldu. Şu makas aralığını uçuk seviyeye getiren hiçbir bankayla çalışmayacağım.

Paramın değerini korumak için İş Bankası'ndan altın hesabı açmıştım. Normalde de makas kuyumcu esnafına göre büyüktü ama şu an uçmuş durumda. Bu altındaki farkı düzeltmenizi talep ediyorum acilen. Ben bunu fiziki altın olarak almış olsaydım böyle bir zararım olmayacaktı. Banka bu gasbetme hakkını ki...