iptal edildi

23 Haziran Salı günü Tom Bank Hadi müşterisi oldum. Müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptım, tüm onaylar alındı ...ve mobil uygulamada 13.000 TL limitli alışveriş kredim tanımlandı. Bana bu krediyi A101’de ve dilediğim yerlerde kullanabileceğim söylendi. A101 markete gidip alışverişimi yaptıkt...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için içinde bulunduğumuz aya ait faturama, hat kesintisi sonrası 220 TL açma‑kapama ü...creti yansıtıldığını gördüm. Hat kapatılırken açma‑kapama ücreti hakkında herhangi bir bilgi verilmedi. Bu açma‑kapama ücretinin haksız olduğunu düşündüğüm için, tarafıma yansıtıl...

Digiturk spor paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım haksız fiyatlandırma konusunda şikayetçiyim. Mayıs ayında Digiturk ta...rafından arandım ve sözleşme yenilemem için eski üye olduğum gerekçesiyle yaklaşık 700 TL gibi bir rakam teklif edildi. Yeni üye ücretinin ise 1200 TL civarında olduğu söylendi. En...

Booking.com üzerinden yaptığım 6720693980 numaralı rezervasyon ile Samos’ta bulunan Hotel Platon isimli tesiste konaklam...a satın aldım ve bu rezervasyon için toplam 14.250 TL ödeme yaptım. Ancak konaklama tesisi bu rezervasyonu ücretsiz iptal etmesine rağmen, tarafıma yapılan ödemenin iadesi hâlâ ger...

Media Markt’tan daha önce bir ürün iadesi yaptım ve ücret iadesi yerine tarafıma hediye kartı verildi. Bu hediye kartı f...iziksel bir karttı ve Çorum AHL AVM Media Markt mağazasından almıştım. Yaklaşık bir hafta önce cüzdanımla birlikte bu hediye kartını kaybettim. Kartın içinde yaklaşık 6.000 TL civ...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1,5 yıldır internet hattımda günde 50’nin üzerinde kop...ma yaşıyorum. Bağlantı var görünüyor olsa bile hız son derece düşük kalıyor, oyun oynarken ve film izlerken sürekli donma, kopma ve gecikmeler oluyor. Ödediğim ücrete rağmen aldığı...

Hadi Black kredi kartımdan 06.06.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti yansıtıldı. Kartı nadiren k...ullanmama ve kapatma talebinde bulunmama rağmen bu ücretin alınması nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kartı iptal etsem bile bu aidatı ödemek zoru...

Migros Yemek üzerinden 911981516 numaralı siparişi 14.20’de verdim ve uygulamada yaklaşık 2 saat yolda göründü. Saat 16....20’ye kadar siparişi beklememe rağmen ne gelen oldu ne de biri benimle iletişime geçti. Uygulamada sipariş henüz elime ulaşmamışken, sistemde “teslim edildi” olarak görünmeye başl...

M**** C***** ile Kuşadası kalkışlı 24-28 Mayıs Yunan adaları turuna 4 kişi olarak katılmak üzere 2 kamara için toplam 11...0.395 TL ödemeyi peşin yaptık. Ancak tur 22 Mayıs gecesi tarafımıza telefonla bildirildiği üzere son gün iptal edildi. İptal sonrası yetkililerle görüştüğümüzde, iade işlemlerinin...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 6–7 aydır internet hızımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. ...Günün her saatinde, sürekli olarak internet hızım çok düşük, neredeyse hiçbir yerde düzgün şekilde mobil internet kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetleriyl...

VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 15.05.2026 tarihinde ekstreme 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ka...rtı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve kartı şu anda da oldukça nadir kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatının iptal...

Prontotour acentesi Doras Turizm üzerinden 19–21 Haziran tarihleri için Ankara çıkışlı Gökçeada–Bozcaada turuna rezervas...yon yaptırdım. 8.06.2026 tarihinde İş Bankası üzerinden havale ile Doras Turizm Seyahat Acentesine ait TR190*****0000142790806017 IBAN numarasına 16.600 TL ödemeyi gerçekleştirdim....

17.06.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Tefal fv8066 Puregliss buharlı ütü satın aldım, sipariş numar...am 316033954’tür. Ürün 19.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 20.06.2026 tarihinde kutuyu açtığımda ütünün ciddi şekilde hasarlı olduğunu gördüm. Ütünün taban kısmında ayrılm...

VakıfBank Bayrampaşa Uluyol Caddesi Şubesi’nden 2.700.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Bu kredi sırasında eşim ...de kredime kefil oldu. Krediyi kullandıktan sonra, hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında hiçbir bilgilendirme yapılmadan 17.640 TL, eşimin hesabından...

Olgarlar Spor’un internet sitesi üzerinden aynı gün içinde 292913824426 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 1.030 TL tu...tarında, taksitli ödeme ile indirimli olarak birkaç kıyafet satın aldım. Ödemem alındıktan kısa süre sonra, herhangi makul bir gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi. Siparişim...

23.06.2026 tarihinde saat 18:49’da Pazarama kartımla internet üzerinden bilgim ve onayım dışında 5.942,71 TL tutarında u...ygunsuz bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcama bana ait değildir ve bu işlemle ilgili hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, onay vermedim. İşlemi fark eder etmez aynı gün saat ...

Turkcell Superbox 5g Fiber 1 TB aboneliğimde Mart 2024’ten bu yana sürekli hız düşüklüğü yaşıyordum, hızım çoğu zaman ya...klaşık 8 Mbps civarında kalıyordu. Bu nedenle Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece sorunum dinlenip Sultanbeyli bölgesinde sinyal olduğunu, bu yüzden yapabilecekleri bi...

Türk Telekom’dan 13 Haziran’da Eskişehir Tepebaşı Zafer Mahallesi Cibali Sokak No:26 Daire 4 adresimde fiber internet ab...oneliği başlattım. Aboneliğin aktif olduğu ilk günden bu yana sürekli hız düşüklüğü ve sık kopma problemi yaşıyorum, bağlantı hiçbir zaman stabil değil. Defalarca müşteri hizmetle...

Hepsiburada üzerinden 4100602720 numaralı siparişimde büyük bir mağduriyet yaşadım. Ürünü satın aldıktan sonra fiyatı de...ğiştiği gerekçesiyle siparişimi tek taraflı olarak iptal ettiler. Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden arandım ve bana, “EFT ile ödeme yaparsanız ürünü size göndereceğiz” denildi. ...

Akbank Axess kredi kartıma 16.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı to...plamda yaklaşık 13 ay kadar kullandım, fakat bu süre içinde her ay düzenli kullanmadım ve kartın puan, kampanya gibi avantajlarından da faydalanmadım. Buna rağmen benden 1.504,50 T...

22 Haziran saat 21.30 civarında Tatilbudur üzerinden 12-16 Eylül tarihleri için Kıbrıs Lords Palace oteline, uçak ve tra...nsfer dahil olacak şekilde iki kişi adına 75.500 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Aynı akşam saat 22.20 civarında uçuş saatini değiştirmek istediğimde, sadece talep oluşturabild...