Gerekçesiz Sipariş İptali Ve Ürünlerin Gönderilmesi İsteği

Olgarlar Spor’un internet sitesi üzerinden aynı gün içinde 292913824426 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 1.030 TL tutarında, taksitli ödeme ile indirimli olarak birkaç kıyafet satın aldım. Ödemem alındıktan kısa süre sonra, herhangi makul bir gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi.

Siparişimin iptal edilmesine rağmen, aynı ürünlerin hâlâ sitede satışta olduğunu görüyorum. Yani stok ya da benzeri bir sorun yokken, sadece indirimli aldığım için ürünlerimin iptal edildiğini düşünmek zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerinden de tatmin edici bir açıklama alamadım.

Ben ödemenin iadesini değil, indirimli fiyattan almış olduğum ürünlerin siparişteki şartlar ve fiyatlar korunarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Gerekçesiz iptal edilen bu siparişimin tekrar aktif edilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini istiyorum.