to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Kartımdan İzinsiz 5.942,71 TL İşlem İptali Ve Hızlı Çözüm Talebi
23.06.2026 tarihinde saat 18:49’da Pazarama kartımla internet üzerinden bilgim ve onayım dışında 5.942,71 TL tutarında uygunsuz bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcama bana ait değildir ve bu işlemle ilgili hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, onay vermedim.
İşlemi fark eder etmez aynı gün saat 19:18’de İş Bankası müşteri hizmetleriyle görüşerek durumu bildirdim ve kartımın iptal edilmesini sağladım. Ancak söz konusu tutar hâlâ üzerimde bir yük olarak görünmektedir.
Pazarama’dan beklentim, bu izinsiz yapılan 5.942,71 TL’lik işlemin acilen iptal edilmesi, tarafıma hiçbir şekilde yansıtılmaması ve sürecin hızla sonuçlandırılarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil > Hesabım > Siparişlerim > Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
