to read complaints and reviews, or file yours.İpekyol Hediye Kartının Kullanılamaması Ve 2000 TL İadesi Talebi
İpekyol’dan 2.000 TL tutarında bir hediye kartım var, ancak ne online alışverişte ne de mağazada bu kartı bir türlü kullanamıyorum. 2026 Mart ayından beri farklı zamanlarda denememe rağmen sistem kartı kabul etmiyor.
Mağazada ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana bu kodun kullanılmadığını, böyle bir kodun geçerli olmadığını söylediler. Hediye olarak alınan bu kartın hiçbir yerde tanınmaması ve bununla ilgili pek çok benzer şikayet görmem, açıkçası bu markaya hiç yakışmadı. Üstelik bu sorunla ilgili daha önce de şikayetimi iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu nedenle kullanamadığım hediye kartının artık kullanılabilir hale getirilmesini değil, kart tutarı olan 2.000 TL’nin koşulsuz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizlerden gelen tüm bildirimlere açık olduğumuzu belirtmek isteriz. Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak gerekli araştırmalar sağlanacak ve en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, İpekyol Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri
İnternet'ten alışveriş yaptığınızda kuponu kullanabilirsiniz denildi ödeme yapıyorum kupon kullanılamaz diyor. Bu markaya yakıştı mı ya iadede kabul etmiyorlar. Bir hediye aldık burnumuzdan geldi.
