İpekyol Online Satışta Tüylenmiş Elbise Teslimatı Ve Kalite Kontrol Eksikliği

İpekyol’un online satış kanalından aldığım bir elbise bugün tarafıma teslim edildi ancak ürün paketini açtığımda elbisenin tüylenmiş ve oldukça özensiz bir şekilde gönderildiğini gördüm. Yeni aldığım bir üründe böyle bir kusurla karşılaşmak hem hayal kırıklığı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.

İlgili sipariş numaram IS126000239100103601’dir. Ürünü daha ilk giyimde bile kullanmadan bu halde teslim almak, kalite kontrol sürecinde gerekli özenin gösterilmediğini düşündürüyor.

İpekyol’dan, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kusurlu gönderilen bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını, değişim veya iade gibi seçeneklerle mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.