to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılında İpekyol’dan İstanbul Özdilek mağazasından satın aldığım şortu toplamda en fazla üçüncü kez giydim. Misafirl...ikteyken şortun arka kısmının komple yırtık olduğunu fark ettim ve herkesin içinde ciddi anlamda mahcup ve rezil oldum. Ürünün bu kadar az giyilmesine rağmen bu şekilde tamamen yır
İpekyol online mağazadan sıp045272580900 numaralı siparişimle Şubat ayında bir çanta satın aldım. Çantayı teslim aldıkta...n sonra içine eşya koyduğumda mıknatıs kısmının kesinlikle kapanmadığını, kapanmaya zorlansa bile asimetrik durduğunu gördüm. Çantanın içine sadece cüzdanımı koyduğumda bile kapanm
İpekyol Ankara Metromall Eryaman mağazasından satın aldığım takım alt/üst üründe ciddi deformasyon sorunu yaşıyorum. Ürü...n; yıkama, kurutma, ütüleme veya benzeri herhangi bir bakım işlemine tabi tutulmadı, olağan kullanım dışında ürüne zarar verebilecek hiçbir işleme maruz bırakılmadı. Buna rağmen he
2024 Temmuz ayında Ankara Arcadium AVM’deki İpekyol mağazasından küçük, taba renkli, ön yüzü hasır görünümlü, diğer kısı...mları deri görünümlü bir yazlık çanta satın aldım. Çantayı sadece 2024 yaz sezonunda kullandım ve bu yaz başında tekrar kullanmak için çıkardığımda deri kısımlarının ciddi şekilde
İpekyol’dan aldığım beyaz coton pantolonda ilk kullanımda ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü sadece bir kez giydim ve ardınd...an yaklaşık 15 dakika hassas programda, tüm yıkama talimatlarına uyarak yıkamama rağmen pantolonda yırtılma oluştu. Bu durum 1 ay önce meydana geldi. Yaşadığım problem sonrası hem
Yaklaşık 12 Nisan 2026 tarihinde İpekyol mobil uygulamasından bohçam için bir çift spor ayakkabı satın aldım. O dönem hi...ç giymeden kutusunda beklettim, evlendikten sonra kutuyu açtım ve ayakkabıyı sadece iki defa giydim. Ancak ikinci giyişimde ayakkabının etrafındaki tüm iplerin söküldüğünü, altında
İpekyol’un online sitesinden 23 Temmuz’da satın aldığım gömleğin kumaşının bir parçasının solmuş olduğunu fark ettim. Ür...ün yeni olmasına rağmen kumaştaki bu solma görüntüsü kullanım öncesi defo olduğunu açıkça gösteriyor. Bu durum üzerine değişim talep etmek için İpekyol müşteri hizmetlerini aradım
Trabzon İpekyol mağazasından yaklaşık 8 ay önce 3.700 TL ödeyerek süet bir çanta satın aldım. Çantayı aldıktan sonra bir... süre hiç kullanmadım, ilk kez yaklaşık 6 ay sonra kullanmaya başladığımda çantanın boyasının pantolonuma geçtiğini fark ettim. Beyaz renkli ve yaklaşık 1.500 TL değerindeki pantol
26 Haziran’da Mersin Palm City AVM’deki İpekyol mağazasından gömlek, elbise ve bluz satın aldım. 1 Temmuz’da, ürünleri h...iç kullanmadan ve etiketleri üstünde olacak şekilde değişim için mağazaya götürdüm. Ürünleri inceleme için merkeze göndereceklerini söylediler. Merkezden gelen yanıtta, daha önce
Hilltown İstanbul İpekyol mağazasından eylül ayında bir el portföy çantası satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, ...ocak–şubat ayları gibi çantanın tutma yerlerinde ciddi soyulmalar başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi üzerine haziran ayında çantayı mağazaya götürerek incelemeye
İzmir Selway AVM’deki İpekyol mağazasından haziran ayı başında bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 1 hafta... kullandım. Normal ve özenli kullanımıma rağmen fermuar kısmında büyük bir yırtık/delik oluştu ve pantolon tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir hasa
"Nevşehir mağazası çok yardımcı oldu müşteri hizmetleri ile ilgili aynı şeyleri söyleyemeyeceğim"
20.06.2026 tarihinde İpekyol internet sitesi üzerinden satın aldığım, sipariş numarası sıp0339079904237 olan çiçek desen...li şort 23.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü etiketinde yazan yıkama talimatlarında 40°c yazmasına rağmen ürünü riske atmamak için 11.07.2026 tarihinde yalnızca 30°c
İpekyol’un online satış kanalından aldığım bir elbise bugün tarafıma teslim edildi ancak ürün paketini açtığımda elbisen...in tüylenmiş ve oldukça özensiz bir şekilde gönderildiğini gördüm. Yeni aldığım bir üründe böyle bir kusurla karşılaşmak hem hayal kırıklığı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
16 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı İpekyol olan “İpekyol Aplikeli Topuklu Ayakkabı ıs126003102200...2” model bir ayakkabı satın aldım. Ürün 19 Haziran 2026 tarihinde teslim edildi ve ben de memur olarak ofis ortamında haftada 2–3 gün, normal kullanım koşullarında kullanmaya başla
Mayıs ayında Ankara Kentpark AVM de bulunan İpekyol mağazasından kendime Anneler Günü hediyesi olarak çok beğenerek pant...olon ve t‑shirt aldım fakat pantolon ilk giymemden sonra aşırı bollaştı ve toplamda iki kez giymeme rağmen aynısı oldu. Bunun üzerine, borcunu yeni bitirdiğim verdiğim ücrete değme
Eskişehir Espark İpekyol mağazasından alınıp hediye gelen cüzdanımın kilit kısmı, vidalarından ayrılarak kullanılamaz ha...le geldi. Ürün üretim hatalı olmasına rağmen değişimi yapılmadı. Mağazaya başvurduğumda, cüzdanın değiştirilemeyeceğine dair bir yazı verildi ve ürün bana ilk halinden daha kötü b
Mayıs 2025’te İstanbul Hilltown AVM’deki İpekyol mağazasından yaklaşık 4000 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantol...on ilk alındığında mağazanın yönlendirdiği terziden geldikten sonra, etiketinde belirtilen programa uygun şekilde yıkama yaptım ve pantolon ciddi şekilde kısaldı. Durumu mağazaya i
"Esin hanım çok ilgiliydi, sorunumu hızlıca çözüme kavuşturdu. Teşekkür ederim."
İpekyol’dan hediye olarak alınan bir ürünün değişimi için 28 Haziran’da Tekirdağ Çorlu Trend Arena AVM’deki mağazaya git...tim. Ürünün etiketi, fişi ve değişim kartı eksiksiz şekilde yanımdaydı. Buna rağmen, değişim süresinin sadece yarım gün geçtiği gerekçesiyle değişim talebim kabul edilmedi ve ürünü
Gaziantep merkez İpekyol şubenizden yaklaşık 5 ay önce taksitle satın aldığımız, toplamda 96 bin lira ödediğimiz koltuk ...takımında, alımdan sadece 2 hafta sonra kumaşta deformasyon, çökme ve ip kaçmaları fark etmeye başladık. Bu kadar kısa sürede bu tür problemler yaşamak hem ürün kalitesi hem de öde
Kayseri Tuna AVM’deki İpekyol mağazasından aynı kazağın biri mavi biri beyaz olmak üzere iki adet satın aldım. Mavi kaza...kta hiçbir sorun yaşamazken, beyaz kazak kısa süre içinde deforme oldu ve ürünü normal kullanımda giymeme rağmen bu durumla karşılaştım. Beyaz kazağı aldıktan yaklaşık beş ay sonr
3 Aralık 2025 tarihinde İpekyol’un online mağazasından satın aldığım çantada, kısa süre içinde kenar ve taban kısımların...da belirgin soyulmalar ve deformasyonlar oluştu. Ürünü sadece günlük ve özenli kullanımda kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranmasını kabul edilebilir bulmuyorum
Gaziantep Şehitkamil İpekyol mağazasından 30 Kasım 2025 tarihinde iki adet ürün satın aldık. Toplamda yaklaşık 7.000 TL ...ödemeyi kartla yaptık. Ürünler sadece birer kez giyilmesine rağmen hiçbir yıkama dahi yapılmadan belirgin şekilde tüylenme oluştu. Mart 2026’da ürünleri inceleme ve iade talebiyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
