İpekyol Spor Ayakkabısında Üretim Hatası Ve Kalitesiz Malzeme

Yaklaşık 12 Nisan 2026 tarihinde İpekyol mobil uygulamasından bohçam için bir çift spor ayakkabı satın aldım. O dönem hiç giymeden kutusunda beklettim, evlendikten sonra kutuyu açtım ve ayakkabıyı sadece iki defa giydim. Ancak ikinci giyişimde ayakkabının etrafındaki tüm iplerin söküldüğünü, altındaki süngerlerin göründüğünü ve ürünün son derece kalitesiz durduğunu fark ettim. Yaklaşık 2.000–3.000 TL civarında bir ücret ödediğim bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum.

Ayakkabıyı sadece iki kez kullanmama rağmen bu kadar belirgin bir deformasyon olması üretim hatası olduğunu düşündürüyor. Ürünü bohçam için özel olarak aldığım ve uzun süre kutusunda beklettiğim halde, daha ilk günlerden böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı.

İpekyol’dan, bu ayakkabı için en kısa sürede iade ya da değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum.