Şort Tek Yıkamada Çekti Ve Ürün Kalitesi Sorunu

20.06.2026 tarihinde İpekyol internet sitesi üzerinden satın aldığım, sipariş numarası sıp0339079904237 olan çiçek desenli şort 23.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü etiketinde yazan yıkama talimatlarında 40°c yazmasına rağmen ürünü riske atmamak için 11.07.2026 tarihinde yalnızca 30°c hassas programda ilk kez yıkadım. Buna rağmen şort ilk yıkamada belirgin şekilde çekti, boyu kısaldı ve formu bozuldu.

Ürünü almadan önce böyle bir sorun yaşamamak adına talimatlara özellikle dikkat ettiğim, hatta önerilen 40°c yerine daha düşük 30°c’de yıkamama rağmen sadece bir yıkama sonrası bu hale gelmesi ürün kalitesi ve dayanıklılığı ile ilgili beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Şortun şu anki hali, satın aldığım orijinal formundan belirgin şekilde farklıdır ve kullanıma elverişsiz hale gelmiştir.

Ürünün incelenmesini, üretim veya kumaş kaynaklı bir problem varsa bunun tespit edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ayıpsız, aynı veya muadili bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.