internet

Digiturk internet aboneliğim kapsamında Ocak ayında fiber altyapı nedeniyle modemim değişti. Eski modemi teslim etmem gerektiği konusunda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde 3 Nisan tarihinde kesilen faturam beklediğim tutarın çok üzerinde geldi ve 689 T...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom 50 Mbps ev internet aboneliğimi kullanıyorum ve her ay düzenli olarak üç‑beş gün süren kopmalar yaşıyorum. Son olarak 05.04.2026 tarihinden beri, yani dört gündür evimde hiç internet yok ve bağlantı kuramıyorum. Bu süreçte uzaktan çalışmam gerektiği halde internete e...

Modago’nun kendi internet sitesi üzerinden iki gün önce sipariş verdiğim iç çamaşırı ürünü bugün elime ulaştı. Ancak ürün, hiçbir mahremiyet gözetilmeden şeffaf bir poşet içinde gönderilmiş. Üniversiteye koli gibi düşünerek güvenliğe bıraktırdık fakat poşetin içi tamamen görünür haldeydi ve bu durum...

Türk Telekom'a ait evde internetim vardı kullanmaktaydım. Sonrasında taşınmam oldu başka eve geçtim bulunduğum ikametgahta port bulunmadığı için donduralım dediler dondurduk 10 ay kapalı kaldı hemen hemen sonrasında 900 TL'lik fatura çıktı sonunda aktif hala gelmiş dediler o kadar aramam rağmen beni...

Şok Net’e yeni geçiş yaptım ve 75 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. 8505458738 numaralı internet hattımın geçişinin tamamlandığı, kullanıcı adı ve şifremle birlikte tarafıma SMS ile bildirildi ve şu anda kurulum aşamasındayım. Kurulumu doğru yapabilmek ve interneti sorunsuz kullanabilmek için bi...

3 Nisan tarihinde Joaquim firmasının internet sitesinden kısa kollu Wild bluz siparişi verdim ve sipariş onay mailim ile birlikte sipariş numaram (#16392) tarafıma ulaştı. Sitede kargonun 1–3 iş günü içerisinde çıkacağı ve ayrıca bilgilendirme yapılacağı belirtilmişti. Bugün 9 Nisan olmasına rağmen...

Yaklaşık 1 hafta önce evime Surnet 50 Mbps fiber internet bağlattım. Bağlantının üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen özellikle 5 Nisan ile 9 Nisan tarihleri arasında ve bu süre boyunca sürekli kopmalar yaşadım, çoğu zaman interneti neredeyse hiç kullanamadım. Diyarbakır Bağlar ilçesindeki a...

Türk Telekom evde internet aboneliğimiz İ***** A**** adına Kocaeli Derince Yenikent Mahallesi adresinde kayıtlıdır ve Türk Telekom Prime müşterisiyiz. Yaklaşık 2 ay önce 06.02.2026 tarihinde 50 Mbps hız paketinden 100 Mbps hız paketine geçiş yaptık. Altyapımız 90 Mbps’e kadar destekliyor. Paketi yük...

Ankara Kalecik’te Türk Telekom internet abonesiyim. 23 Mart’tan bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik, 3 haftayı aşkın süredir internetsiz kaldım. Buna rağmen aylık 670 TL olan faturamı tam olarak tahsil ediyorlar, internetsiz kaldığım dönem için hiçbir indirim ya da düzenleme yapılmıyor. İn...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 4 Nisan’da kargoya verilen ve 8 Nisan’da dağıtıma çıkan 5878********22 takip numaralı gönderim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. “Adınız Sürat ama kendiniz yavaş” ifadesini haklı çıkara...

07.04.2026 Salı günü internet erişim problemim nedeniyle Superonline uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Superonline VDSL ev interneti kullanıyorum ve o günden beri bağlantım tamamen yok, interneti hiç kullanamıyorum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen Turkcell Superonline teknik servisi hâlâ g...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için yaklaşık bir aydır hem 542 müşteri hizmetleri üzerinden hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden uygun bir tarife arıyorum. Buna rağmen tarafıma sunulan tüm tarifeler 800 TL – 900 TL bandında ve oldukça yüksek fiyatlı. Kullanımım için...

Hepsiburada Premium Worldcard için 8 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden yönlendirilerek Yapı Kredi’nin internet sitesi aracılığıyla kredi kartı başvurusu yaptım. Kart henüz elime ulaşmadan yaptığım araştırmalar sonucunda kartın yıllık aidatının gereksiz derecede yüksek olduğunu gördüm ve bu neden...

7 Nisan saat 13:00 civarında Şok market ’in internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte yer alan Mis krem peynir ürünü teslimatta eksik geldi. Buna rağmen ürün bedeli olan 74,5 TL toplam sepet tutarına dahil edilerek hesabımdan tahsil edildi. Konu ile ilgili Şok tarafıyla iki kez görüştüm. İlk gör...

Sadık Yılmaz Ayakkabıcılık firmasından 2 Nisan tarihinde internet üzerinden 2.200 TL (kargo ücreti dahil) tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürün, MNG Kargo aracılığıyla gönderilmek üzere kargoya verildi; sistemde de kargo firmasında görünüyor şeklinde görünmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmes...

9 Nisan 2026 tarihinde saat 18:14 civarında 0216 625 55 00 numaralı hattan arandım. Aramada, son yaptığım harcamanın Garanti BBVA kredi kartımdan bana ait olup olmadığını teyit etmem için sesli yanıt sistemi üzerinden 1’e basmam istendi. Bu numara beni peş peşe toplam üç kez aradı; üçüncü aramada aç...

08.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Kırıkkale Yahşihan şubesinden internet alışverişime ait 71187172212915 takip numaralı kargom dağıtıma çıktı, aynı gün yoğunluk gerekçesiyle teslim edilmedi ve 09.04.2026 tarihinde yeniden dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi. 09.04.2026 günü saat 18.10 civarında evimde ...

Dyson Airstrait ürününü yaklaşık 5 gün önce Ankara Etimesgut Teknosa mağazasından satın aldım. Ürüne oldukça yüksek bir bedel ödeyerek almışken, sonrasında Dyson tarafından başlatılan çanta hediyeli kampanyadan faydalanmak için 09.04.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, ürün...

Sefamerve internet sitesinden yanlışlıkla birden fazla sipariş verdim, bunlardan biri de 35008901 numaralı sipariştir. Siparişleri henüz kargolanmadan iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal etmeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri ...