to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 tarihinde SC Sarvin adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden 10 adet gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 455VI8846K. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 6 gün geçtikten sonra siparişimi hiçbir gerekçe belirtmeden iptal ettiler ve sadece iptal faturası gönderdiler. Be...
3 Şubat 2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden verdiğim ve içinde toplam 7 ürün bulunan 2602031808676 numaralı siparişim, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan akşam saatlerinde iptal edilmiş. Siparişlerim bölümüne girdiğimde, daha önce onaylanmış olan siparişimin tesadüfen iptal edildiğini gö...
Chakra internet mağazasından bir erkek sweatshirt satın aldım. Bedeni olmadığı için iade talebinde bulundum. Sistem siz ile iade ile ilgili iletişime geçilecek diye mesaj verdi. Fakat 10 gündür geri dönüş olmadı. Bende yakındaki bir Chakra mağazasına götürdüm iade için. Fakat mağaza iadeleri mağazad...
Vodafone Ev İnternet 100 Mbps fiber aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Her ay en az 7–8 gün boyunca internetim sürekli kopuyor, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen faturam tam ve eksiksiz bir şekilde kesilmeye devam ediyor. Bugün yaşanan kopmalar nedeniyle...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi sonrasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün yeni adresime nakil edilen internet hizmetim yeni adreste hiç çekmiyor ve internete hiç bağlanamıyorum. Buna rağmen halen aynı yüksek ücreti ödemeye devam ediyorum. Nakil sonrası arıza ka...
Yaklaşık 3 yıldır Bimcell hattı kullanıyorum ve son 34 gündür çok ciddi internet ve şebeke sorunları yaşamaya başladım. Mardin Merkez'de oturmama rağmen telefon çekim kalitesi aşırı derecede düştü, internet sürekli kesiliyor, şebeke bir var bir yok hâle geldi. Merkezde durum böyleyken köylerde bu ha...
Uzun süredir Vodafone Net fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydan fazladır Bahçelievler / İstanbul adresimde internet bağlantım sık sık kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Her seferinde sorun çözüldü d...
Ben TurkNet müşterisi Tolga A****. İstanbul Avcılar’da aldığım internet hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2 Şubat tarihinde internet yavaşlığı ve sürekli kopma sorunu nedeniyle teknik destek talebi oluşturdum ve 3 Şubat için randevu verildi. Randevu gününde tüm günümü evd...
30.01.2026 tarihinde Pars Kimya’nın kendi internet sitesi üzerinden 2 farklı aroma ve n base dahil toplam 12 adet ürün siparişi verdim ve kredi kartımdan 2.508,48 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 24943’tür. Bugün itibarıyla 6. Güne girmemize rağmen siparişim ne kargolandı ne de süreçle ilgili herha...
Kütahya Türk Telekom İl Müdürlüğü’ne yaklaşık üç ay önce ev internetimin yeni adresime taşınması için başvuruda bulundum. İnternet hattımı daha önce dondurmuştum ve bu hattın yeni adresime taşınmasını talep etmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Başvuru yaptığımda bana kısa zamand...
Vodafone faturalı hattımda Red'li 20 tarifesini kullanıyorum. Şu an tarifem vergilerle birlikte yaklaşık 330 TL iken, taahhüdümün Mart ayında bitecek olmasına rağmen tarafıma sunulan en “uygun” teklifin 480 TL olması ve üstelik önceki paketimde bulunan hediye hakların, sosyal pass gibi avantajların ...
Vodafone kablolu ev interneti aboneliğim kapsamında 26.08.2025 tarihinde eve gelen ekiplerin yaptığı yanlış işlem sonucu, dağıtıcıdan modeme gelen kabloya zarar verildi ve o günden beri internet hizmetim tamamen kesildi. Fiziksel olarak kablonun zarar görmesi nedeniyle bağlantı sağlayamıyorum. Soru...
12.01.2026 tarihinde RüyaÇocuk.com isimli internet sitesinden 72 parça mıknatıslı manyetik blok siparişi verdim. Ödemeyi Garanti Bankası üzerinden, ç*** k*** adına açılmış hesaba 930 TL EFT olarak gönderdim. Ödeme sonrasında sistem bana 211355 numaralı bir sipariş numarası verdiği için sitenin güven...
Telekom internet arızası 10 gün sonraya tamiri için termin veriliyor. Arızanın ne olduğunu sorduğumda, arızanın ne olduğunu dahi bilmiyorlar; herhangi bir açıklama yapılamıyor. Tüm apartmanda üç gündür internet arızası var ve on gün daha süreceğini söylüyorlar. Şaka gibi, öyle hızlıyız, böyle iyiyiz...
"Bir hatırlatma yaparak teşekkür ediyorum. Lütfen müşteri hizmetleri tuşlama menüsünde arıza kaydı oluşturma seçeneği de yer alsın"
Türk Telekom’dan 200 Mbps hızında internet hizmeti almama rağmen, uzun süredir özellikle akşam ve gece saatlerinde 30–40 Mbps civarında hız alıyorum. Hem sosyal medyada gezinirken hem de online oyunlarda ciddi yavaşlama ve gecikme sorunları yaşıyorum. Türk Telekom’un kendi sitesinden hız testi yaptı...
30.01.2026 tarihinde saat 12.44’te Bershka internet sitesinden 1 adet eşofman altı ve 1 adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 40349952620. Acelem olduğu için ekstradan 100 TL ücret ödeyerek ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Buna rağmen sistemde tahmini teslim tarihi 03.02 olarak gör...
03 Şubat 2026 tarihinde LCW Waikiki’nin internet sitesi üzerinden indirimli ürünleri görüp kızımla birlikte büyük bir hevesle sepetime gömlek, pantolon, mont, ev terliği gibi çeşitli ürünler ekleyerek yaklaşık 5 bin TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartıyla sorunsuz bir şekilde ger...
03.02.2026 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden yapılan indirimden faydalanarak alışveriş yaptım. Siparişlerim onaylandı, ödemelerim banka tarafından çekildi ve ürünler “kargoda” olarak görünmeye başladı. Ancak ertesi gün, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen tüm siparişlerim sist...
""Kartımdan 2 Şubat tarihinde izinsiz olarak 2.440 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın ve varsa yapılan tüm ödemelerin derhal iadesini, adıma açılmış olabilecek tüm abonelik ve hesapların iptalini, kişisel verilerimin sisteminizden silinmesini talep ediyorum. Aksi halde chargeback süreci başlatacak, durumu Tüketici Hakem Heyeti ve ECC-Net’e ileteceğim." İlk başta inkar ettiler iadeyi kabul etmediler ancak bu yazıyı yazıp tekrardan yolladığımda (kendi sitelerinden) iadeyi kabul ettiler 1 2 gün içinde yattı"
Turkcell Superonline internet aboneliğim sırasında, abonelik başlangıcında bana, mevcut evimden taşınmam durumunda dahi aynı ücret üzerinden hizmet almaya devam edeceğim, herhangi bir zam uygulanmayacağı açık ve net şekilde bildirildi. Bu beyan doğrultusunda uzun süredir internet hizmetini 295 TL sa...
LCW’nin internet sitesinden 4 Şubat tarihinde iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerim daha sonra herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. İptal edilen bu siparişler için toplamda 1.250 TL ödeme yaptım. Siparişlerimin iptal edilmesini istemiyorum, ben bu ürünleri o günkü kampanya ve fiyatla...
Vodafone 50 Mbps ev internetimi 6 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca internetim neredeyse hiç düzgün çekmiyor. Sürekli kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman internete bağlanamıyorum ve evde doğru düzgün internet kullanamaz hale geldik. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, artık neredeyse her gün ...
internet