D-Smart Sahte İptal Sitesi Üzerinden Çekilen 1.000 TL

D-Smart internet aboneliğimi iptal etmek isterken 4 Ekim 2026 tarihinde Google üzerinden arama yaparak “subdelete” isimli bir siteye yöneldim. Bu site D-Smart’ın iptal sayfası gibi göründüğü için işlemi buradan yaptım ve bu sırada kartımdan 1.000 TL tutarında ödeme çekildi.

Durumu fark eder etmez D-Smart müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak bana bu olayın kendileriyle bir ilgisi olmadığını söylediler. Oysa ben aboneliğimi iptal etmek için arama yaptığımda karşıma çıkan ve D-Smart’la bağlantılı olduğunu düşündüğüm bu site üzerinden işlem yaptım ve bu işlem sonucunda mağdur oldum. 1.000 TL’lik tutar hâlâ kartımdan çekilmiş olarak görünmektedir.

D-Smart’ın marka adı kullanılarak abonelik iptali gibi gösterilen bu tür sahte yönlendirmelere karşı müşterilerini uyarmasını, gerekli hukuki ve teknik önlemleri almasını ve bu durum nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için sürece destek olmalarını talep ediyorum.