internet

Turkcell’in gnç kampanyası kapsamındaki “Gol At Kazan” adlı ücretli oyuna birkaç gün önce giriş yapmaya çalıştım. Ödeme ekranı geldi, yaklaşık 60 TL’lik ücreti onayladım ancak oyun hiç açılmadı, beklememe rağmen erişim sağlayamadım. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm mü...

Xiaomi Mi TV Stick üzerinden Tabii uygulamasını kullanıyorum. Aylık temel paket abonesiyim fakat yaklaşık bir haftadır uygulamada dizi veya film açtığımda içerik birkaç saniye oynadıktan sonra donuyor ve ardından uygulama kendiliğinden kapanıp ana ekrana dönüyor. Uygulamayı tekrar açıp yeniden dened...

Honor X8B model telefonumda birkaç haftadır internet bağlantısıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Wi‑Fi bağlantım aktif ve diğer cihazlarda sorunsuz çalışmasına rağmen, telefonda PUBG başta olmak üzere birçok uygulama “Wi‑Fi şebekeniz yok” veya “internet bağlantısı yok” uyarısı veriyor ve özellik...

Toffers Baby internet sitesinden 19 Mayıs tarihinde hastane çıkışı ürün siparişi verdim ve ödemesini kredi kartımla 1.290 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen ne bir sipariş numarası, ne de mail veya SMS yoluyla herhangi bir onay bilgilendirmesi almadım. Aradan günler geçm...

Dream Tur’un internet sitesi üzerinden 29–31 Mayıs tarihli Salda Gölü turunu satın aldım. Tur ücreti kişi başı tarafımıza 6.999 TL olarak yansıtıldı ve iki kişi için toplam 13.998 TL ödeme yaptım. Ancak tur esnasında diğer katılımcılarla konuştuğumuzda, aynı turu reklamlarındaki ve diğer yolcuların ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Aydın ili İncirliova ilçesi Sandıklı Mahallesi’nde yaklaşık bir haftadır telefon hattımın interneti neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle bu bölgede mobil veri ile internete girmekte ciddi sıkıntı yaşıyorum, bağlantı kopuyor ya da çok yavaşlıyor. Konu ile ilgili Vo...

Kablo Net infinity 401 modem ile kullandığım Kablo Net 200 Mbps internet paketimde yaklaşık 6 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Hızım çoğu zaman 50 Mbps seviyelerine düşüyor ve bu nedenle bazen internete neredeyse hiç erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplamda 6 kez aradım. Bazı aram...

Ankara Mamak ilçesinde yaklaşık 30 saattir devam eden su kesintisiyle ilgili ASKİ tarafından ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Saat 16.00 civarında SMS ile bilgilendirme yapıldı, internet sitesinde de suların 17.00’de geleceği yazıyordu ancak belirtilen saatler çoktan geçmesine rağmen hâlâ su yok. He...

Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum ancak neredeyse internete bağlanamıyorum. Teknik olarak bağlantım var gibi görünse de doğru düzgün bir sayfa bile açılmıyor, sürekli hız düşüyor ve her zaman çok fazla ping sorunu yaşıyorum. Altyapının desteklediği en fazla hız zaten 50 Mbps olmasına rağmen, m...

22 Mayıs’tan bu yana TurkNet Gigafiber ev internetim İstanbul Kağıthane Telsizler Mahallesi’indeki adresimde tamamen kesik, hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul’un merkezinde günlerdir internetsiz bırakılmak gerçekten büyük bir mağduriyet yaratıyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtım ve mü...

Türk Telekom altyapısı ile fiber internet aboneliğim için 2026050500234541913 numaralı genel arıza kaydı bulunmasına rağmen, 02.05.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Sancaktepe’deki adresimde yaklaşık 30 gündür kesinti devam ediyor ve bağlantım tamamen kesik durumda. Arız...

Uzun süredir D-Smart + TV abonesiyiz ancak yaklaşık son 5 aydır Çanakkale’de internet bağlantımızda ciddi sorunlar yaşıyoruz. Gün içinde sayamayacağımız kadar sık, sürekli olarak Wi-Fi bağlantımız kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyoruz. Yaşadığımız bu soruna rağmen karşımızda mu...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyız ancak yaklaşık 1 yıldır internetten neredeyse hiç verim alamıyoruz. Hem internet hızı çok düşük hem de çoğu zaman bağlantı tamamen gidiyor, “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyoruz. Buna rağmen her ay 600 küsur lira fatura ödemeye devam ediyoru...

TurkNet ev interneti aboneliğine başladığımız ilk günden beri neredeyse hiç sağlıklı bir hizmet alamadık. İnternet bağlantımız ya tamamen yok ya da aşırı derecede yavaş. Bir gün bile düzgün çalışan bir internetimiz olmadı. Müşteri numaram 4947368. Yaşadığımız bu sorunlar hem bağlantının hiç gelmedi...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti ve TV Plus hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır internete girememe sorunu yaşıyorum ve bu problem bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. İnternet sık sık değil, neredeyse sürekli sorunlu, çoğu zaman hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun sıras...

31 Mayıs 2026 tarihinde Zonguldak Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na Kale Seyahat üzerinden internetten bilet aldık. Dört kişilik aldığımız biletle saat 15.00’te kalkan otobüsle yolculuğa başladık, yaklaşık 22.00’ye kadar süren yol boyunca otobüsün kliması hiç çalışmadı. Sadece acil çıkış camı...

Erzurum Palandöken’de yaklaşık 1 haftadır Vodafone hattımda ciddi 5g kapsama ve internet sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde mobil veri hızım çok düşük oluyor ve sık sık kopmalar meydana geliyor. Özellikle 5g ibaresi görünmesine rağmen bağlantı performansı beklentinin çok altında kalıyor. Bu durum...

Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 30 Mayıs saat 15.30’dan itibaren mahallemizde su kesintisi yaşanıyor. Aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ su verilmedi ve hâlâ bekliyoruz. İnternet üzerinden ASKİ’nin duyurularını takip ediyorum; ancak onarım ve su veriliş saatleri sürekl...

31 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.18 civarında Köfteci Yusuf Antalya Etiler şubesinden, Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden paket siparişi verdim. Ödemeyi kapıda ödeme seçeneği ile yapmayı seçtim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen her sef...

Turkcell Superonline fiber aboneliğimle, İstanbul Sultangazi’de 24 Mayıs’tan itibaren bugüne, yani 31 Mayıs’a kadar tamamen internetsiz kaldım. Her aradığımda bölgede arıza olduğu, en geç 3 saat içinde geleceği söylendi; ancak 1 haftadır aynı cümlelerle oyalanmamıza rağmen hâlâ internet hizmeti alam...

Türk Telekom'un hizmet kalitesi sınıfta kaldı. Eve İnternet alacam sürekli altyapınız yok deyip duruyorlar mahalle kullanıyor, komşularım kullanıyor bana gelince altyapı yok diyorlar koskoca Türk Telekom bir internet bağlayamacak güce sahip değil mi?

31.06.2026 tarihinde 0850 901 04 72 numaralı hattan cep telefonuma şüpheli bir arama aldım. Telefonu açar açmaz karşımdaki kişi doğrudan “Sesimi alabiliyor musunuz? ” sorusunu yöneltti. Anlık bir refleksle “Evet” cevabını verdim. Karşı taraf çok hızlı ve kesintisiz şekilde konuşmaya devam edince dur...

Merhaba, 9 Temmuz 2026 tarihinde taahhüdüm sona eriyor. Ben Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi'nde ikamet eden engelli bir aboneyim. Evde engelli ve bakım maaşıyla geçinen 5 kişilik bir aileyiz. Hastane, postane ve resmi işlemlerim için iletişim kurmaya mecburum. Ancak Turkcell uygulamasında ve müşteri h...