to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Ürünün Faturası Bir Türlü Gönderilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
LG’nin internet sitesi üzerinden 07.04.2025 tarihinde yaklaşık 37.999 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ancak o günden bugüne kadar defalarca aramama rağmen alışverişime ait faturayı tarafıma iletmediler.
Sipariş numaram #74000050448 olmasına rağmen, en az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde görüşmeler sonuçsuz kaldı ve faturam hâlâ gönderilmedi. Bu faturaya özellikle gider gösterebilmek için ihtiyacım var ve faturanın olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
LG’nin, ilgili siparişe ait faturamı ivedilikle mail yoluyla ya da uygun başka bir kanaldan tarafıma iletmesini ve bu gecikmeden dolayı yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Aynı durumla bende uğraşıyorum muhasebeye iletmem gerekiyor defalarca arıyorum yazıyorum hiçbir şekilde çözüm olmadı muhasebe biriminden dönüş yapacaklarını söylediler herhangi bir dönüş olmadı 1 ayı geçti önümüzdeki günlerde aramaya devam edeceğim aksi takdirde CİMER'e yazacağım