Digiturk Fiber İnternet Hizmeti Aktif Edilemiyor, Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

Digiturk’ten Süper Lig ve fiber internet paketi satın aldım ancak internet hizmetini bir türlü kullanamıyorum. İnterneti kullanabilmem için bina/daireme etiket asılması gerektiği söylendi fakat 19.12.2025 Cuma gününden bu yana ne gelen var ne de arayan, mağduriyetim devam ediyor.

Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekiplerin geleceği söyleniyor ancak hiçbir şekilde gelen giden olmuyor. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde günlerdir internetten faydalanamıyorum, aldığım hizmeti kullanamadığım halde zamanım boşa gidiyor.

Müşteri numaram 1030943207’dir. Acilen etiket kurulumunun yapılarak internetimin aktif edilmesini ve interneti kullanamadığım günler için ücret iadesi ya da fatura tutarımda indirim talep ediyorum.