Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yasal Cayma Hakkı Kapsamında Anakart İademin Reddi Ve Mağduriyetim

230

İncehesap firmasından Hepsiburada üzerinden satın aldığım Asus Strix B850-A Gaming model anakartı 12 Aralık tarihinde teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra, 15 Aralık tarihinde 14 günlük cayma hakkım kapsamında iade talebi oluşturdum.

Ancak iade talebim, “montaj yapıldı” gerekçesiyle reddedildi. Ürünü yasal cayma süresi içerisinde iade etmek istememe rağmen, montaj yapıldığı gerekçe gösterilerek iademin kabul edilmemesini haksız buluyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için Asus Strix B850-A Gaming anakartın iadesinin kabul edilmesini ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

23 Aralık 2025 17:25 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

24 Aralık 2025 13:54

Merhaba Ozan Bey, Talebinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haksız İade Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti: Hepsiburada'dan Çözüm Bekliyorum

605

Hepsiburada İade Talebimi Haksız Yere reddetti. Hepsiburada üzerinden satın aldığım Asus h610m-k ana kart ürünü, yalnızc...

Haksız İade Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti: Hepsiburada'dan Çözüm Bekliyorum

İade Onaylandı, Ücret Hâlâ Hesabımda Yok: Hızlı Ve Şeffaf Çözüm Bekliyorum

195

17 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Asus RTX5080 model ekran kartı satın aldım. Ürünü ertesi gün iade ettim ve 24 K...

İade Sürecinde Unutulan SSD'm Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

212

Hepsiburada üzerinden Asus b850 Max Gaming Wi-Fi 6e model bir ana kart satın aldım ve daha sonra ürünü iade ettim. İade ...

Ücret İadesi Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor

428

Hepsiburada üzerinden 19 Mart 2024 tarihinde Asus Rog Strix Scar 18 G834JYR-N6100 Gaming Intel Core i9 14900HX, 32 GB RA...

Kullanılmış Ürünün Sıfır Diye Gönderilmesi Güvenimi Sarsıyor

255

Hepsiburada üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde Asus Rog Crosshair X870E Apex model bir anakart satın aldım. Ürünün kutusu...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Çalışmayan Ürün İadesi

HepsiburadaÇalışmayan Ürün İadesi

Profil fotoğrafı
Kadir
Hepsiburada Satıcısı Gerekçesiz Olarak Ürünü İade Kabul Etmiyor!

HepsiburadaSatıcısı Gerekçesiz Olarak Ürünü İade Kabul Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Aydin
Sandıkçı Petrolleri Ve Hepsiburada Zamanıma Ve Parama El Koydular!

SandıkçıPetrolleri Ve Hepsiburada Zamanıma Ve Parama El Koydular!

Profil fotoğrafı
Uğur
Hepsiburada Bozuk Ürünün İadesini Almıyor!

Hepsiburada BozukÜrünün İadesini Almıyor!

Profil fotoğrafı
Vahdet
Hepsiburada Servisten Aynı Arızayla Dönen Roborock S8 Plus İçin İade/Değişim

HepsiburadaServisten Aynı Arızayla Dönen Roborock S8 Plus İçin İade/Değişim

Profil fotoğrafı
Yasemin
Hepsiburada'dan Alınan Beko Buzdolabı İade Kabul Edilmiyor!

Hepsiburada'danAlınan Beko Buzdolabı İade Kabul Edilmiyor!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri