Yasal Cayma Hakkı Kapsamında Anakart İademin Reddi Ve Mağduriyetim
İncehesap firmasından Hepsiburada üzerinden satın aldığım Asus Strix B850-A Gaming model anakartı 12 Aralık tarihinde teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra, 15 Aralık tarihinde 14 günlük cayma hakkım kapsamında iade talebi oluşturdum.
Ancak iade talebim, “montaj yapıldı” gerekçesiyle reddedildi. Ürünü yasal cayma süresi içerisinde iade etmek istememe rağmen, montaj yapıldığı gerekçe gösterilerek iademin kabul edilmemesini haksız buluyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için Asus Strix B850-A Gaming anakartın iadesinin kabul edilmesini ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Ozan Bey, Talebinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada












