Rekornet'te Akşam Saatlerinde Düşen İnternet Hızı Ve Destek Eksikliği

Uzun zamandır Rekornet internet aboneliğimde ciddi hız sorunu yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet hızım çok düşüyor, videolar sürekli takılıyor ve sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Yaptığım hız testlerinde de aldığım hızın, paketimde taahhüt edilen hızın çok altında olduğunu görüyorum.

Bu sorunla ilgili Rekornet’e arıza kaydı açtırdım ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor. Aboneliğime ait müşteri numaram 10000536’dır.

Rekornet’ten, taahhüt edilen hızın bir an önce sağlanmasını ve internet hızımın söz verilen seviyeye çıkarılmasını talep ediyorum.