internet yok
Adana Feke Köyünde Sürekli Şebeke Kesintileri Ve Çözüm Talebi

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Adana Feke’deki köyümüzde yaklaşık bir yıldır ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyoruz. Bulunduğumuz bölgede çekim gücü neredeyse sıfır, telefonlar çoğu zaman hiç çekmiyor, fırtına ya da kötü hava olduğunda şebeke tamamen çöküyor. Bazen üç gün...
Clippiq EP2 Kulaklığının Yasal Cayma Hakkının Reddedilmesi Ve İade Talebi
02.04.2026 tarihinde Clippiq’in kendi internet sitesi üzerinden Clippiq EP2 model kulaklığı satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez denedim. İkinci günden itibaren kulaklığın şarj kutusunun kapağı gıcırdamaya başladı, ayrıca kulaklıkta herhangi bir aktif gürültü engelleme yokmuş gibi çalışıyor. Görüş...
Fiber Kurulumu Gelmedi, İşim Duruyor, Vodafone’dan Acil Çözüm İstiyorum
Vodafone üzerinden yıllardır kullandığım VDSL internet aboneliğimi iptal ettirip aynı adreste fiber internete geçmek için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. İstanbul Sancaktepe’deki adresim için yapılan bu başvurudan sonra ise ne fiber kurulumuna gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilend...
Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve 24 Saatlik Yanıltıcı Söz

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Üç gündür devam eden bir genel arıza olduğu söyleniyor ancak bu süre boyunca evimde internet hiç yok ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde “24 saat içinde düzelecek” denilerek oyalandım fa...
5 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında Avcılar/İstanbul adresinde 3 Nisan 2026 sabahından beri tamamen internetsiz durumdayız. Yaklaşık 5 gündür bağlantı yok ve bu süre zarfında evden çalışma, temel internet ve TV kullanımı gibi günlük işlerimizi gerçekleştiremiyoruz. Defalarca müş...
İstanbul Esenler'de TurkNet İnternet Kesintisi Ve Destek Eksikliği

İstanbul Esenler Nine Hatun mahallesinde TurkNet internet iki gündür yok. Herhangi bir açıklama mesaj da yok. Online uygulamadan ya da telefonla arayıp iletişime geçmeye çalışıyorum ne zaman gelecek diye herhangi bir yetkili çıkmıyor karşıma kapı duvar resmen. Rezalet bir altyapı desteğiniz var.
Ayıplı Ürün Ve İade Reddi

Qarmacha isimli internet sitesinden 30 Mart 2026 tarihinde “belden büzgülü puantiyeli balon etek” ürünü satın aldım (Sipariş No: WEB43726QAR). Ürün 1 hafta sonra elime ulaştı ancak gelen ürün sitedeki görsellerle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Ürün;- Görsellerden tamamen farklı, - Kumaş ve dikiş kalites...
Düşük İnternet Kullanımı İçin Makul Fiyatlı Tarife Talebi
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve geçtiğimiz günlerde faturalı tarifemin taahhüt süresinin bittiğini öğrendim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bana mevcut ekonomik koşullara göre oldukça yüksek yeni tarifeler sunuldu. Alım gücüm belli ve internet kullanımım neredeyse yok denecek kada...
Yüksek Fatura Ve Yetersiz Veri İçin Çözüm Talebi

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 22.03.2026 tarihinden itibaren kullandığım tarife hem fiyat olarak çok yüksek, hem de içerik olarak bana kesinlikle yetmiyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 455 TL fatura ödüyorum ve aldığım hizmet bu ücreti karşılamıyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini bir...
Engelli İndirimi Uygulanmaması Nedeniyle Aylık 605 TL Fazla Ücret Ve Mağduriyet

Talebim: Tarafımdan haksız yere tahsil edilen ücretlerin iade edilmesi ve engelli indiriminin tarafıma doğru şekilde uygulanmasıdır. Ben İzmir Menderes’te yaşayan, yüzde 82 engelli kardeşi olan bir ablasıyım. Türk Telekom ev interneti bağlatırken engelli indirimi için gerekli tüm evrakları defalarca...
Aynı Ücret İçin Düşük Veri Hakkı Ve Çözüm Bulunamaması

Uzun zamandır Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ve kişi bazlı, adil olmayan bir ücretlendirme ile karşı karşıya olduğumu düşünüyorum. Şu an 15 GB internet paketine 650 TL ödüyorum. Aynı operatörde olan arkadaşım ise 60 GB internet kullanmasına rağmen yine 650 TL ödüyor. Yani aynı ücreti ödememi...
Bina Genelinde 15 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Esenyurt 1505. Sokak No:5 Daire:4 adresinde TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür binada internet hizmeti tamamen kesik, bina genelinde bağlantı yok ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyorum. Bu arıza için TurkNet’e ilk günden itibaren iki kez ulaştım, ar...
İki Gün Süren İnternet Ve Tivibu Kesintisi İçin Açıklama Ve Telafi Talebi

Türk Telekom üzerinden Limitsiz Fiber internet ve Tivibu abonesiyim. 06.04.2026 sabahından beri Balıkesir Edremit’te ne internet hizmeti alabiliyorum ...
Altyapı Sorunu Nedeniyle Sürekli İnternet Ve TV Kesintileri, Fatura İadesi Talebi

Yaklaşık 5 yıldır TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Özellikle son bir yıldır sık sık internet ve TV kesintileri yaşıyorum ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Neredeyse her ay bir iki gün süren kesintiler oluyor, fakat buna rağmen bölgemizdeki altyapı sorunu bir türlü k...
Vodafone İnternetsiz Günler İçin Ücret İadesi Ve Hızlı Çözüm Talebi

Vodafone ev interneti abonesiyim ve 4 gündür evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Arıza kaydı açılmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanamadı ve günlük hayatımı doğrudan etkileyen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bölgede giderilemeyen bir arıza olduğu ...
Bartın Merkezde 5G Gösterirken İnternet Ve Arama Kesintileri

Türk Telekom mobil hattımı Bartın merkezde kullanıyorum. 1 Nisan’dan beri hattımda ciddi sorunlar yaşıyorum. 5g gösteriyor olmasına rağmen internet neredeyse hiç yok, arama yaparken de sürekli kopmalar ve ses kesilmeleri oluyor. İş yerimde telefonumu normal şekilde kullanamaz hale geldim, internet i...
Uzun Süreli Fiber Kesintisi Ve Yetersiz Mobil Veri Mağduriyeti

Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım, 100 Mbps limitsiz fiber paket kullanıyorum. Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Telli Sokak No:16 adresimde 5 Nisan’dan itibaren internetim tamamen kesildi, o günden beri evde hiç internet yok. Arıza kaydı açtırdım ve tarafıma 5609****53 numaralı arıza ka...
Tokat Esentepe'de Vodafone 5G Hızı Ve Çekim Sorunları

Vodafone hattımı Tokat merkezde, şehrin en merkezi yerlerinden biri olan Esentepe’de kullanmama rağmen internet hızım son derece yavaş. 5G ibaresi görünmesine rağmen performans, zaten çok da hızlı olmayan 4.5G’den bile daha yavaş hâle gelmiş durumda. Tokat merkezin büyük bir kısmında 5G hâlâ düzgün...
Taahhüt Bitti, İptal Talebi Cevapsız, Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Kesiliyor
Sadenet internet kullanıcısıydım, şubat ayında taahhüdüm bitti ve 10 gün öncesinden üyeliğimin iptal edilmesi için defalarca kez mail atmaya başladım. Gelin görün ki muhatap yok ve hâlâ kullanmadığım internetin faturasını ödüyorum. Muhatap bulamadım, bulamıyorum; ne zamana kadar sürecek bilmiyorum.
İnternet Kesintisi Ve 90 Gün Çözülmeyen Arıza
22 Şubat tarihinde İzmir Menderes’te bulunan yazlık evime gittiğimde Türk Telekom 50 Mbps sabit internetimin hiç çalışmadığını fark ettim. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Her gün müşteri h...
İnternet Ve TV Kesintisi Sonrası Teknisyen Sorunu Ve Çözüm Talebi

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 100 Mbps limitsiz internet ve TV paketim için 6 Nisan 2026 tarihinde Ankara Sincan Fatih’teki adresimde internet ve TV erişimim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bir gün sonra teknik ekibin geleceği ve sorunun çözüleceği söylendi. 7 Nisan 2...
TurkNet'ten Dört Gün Süren İnternet Kesintisi, Ekip Yanıtı Yok

03.04.2026 Cuma günü İstanbul Esenyurt Kıraç Hürriyet Mahallesi'ndeki evime TurkNet üzerinden sabit internet bağlatmak için başvuru yaptım ve bağlantı sağlandı; ancak kısa süre sonra internetim tamamen gitti. O günden bu yana, yani 4 gündür internetsizim. 444 8 875 numaralı hattan TurkNet’i defalar...
Türk Telekom İade Sonrası Haksız 3000 TL Ceza Faturası

Türk Telekom internet ve Tivibu aboneliğimi iptal ettim; iptal sürecinde verilen süre içinde modemi ve Tivibu kutusunu teslim ederek üzerime düşen tüm yükümlülükleri yerine getirdim. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 3000 TL tutarında ceza faturası yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, e********...




Son Şikayetler