Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35673761

Adana Feke Köyünde Sürekli Şebeke Kesintileri Ve Çözüm Talebi

profile
Bjkkadirsermin
Türk Telekom
07 Nisan 20:53
164

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Adana Feke’deki köyümüzde yaklaşık bir yıldır ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyoruz. Bulunduğumuz bölgede çekim gücü neredeyse sıfır, telefonlar çoğu zaman hiç çekmiyor, fırtına ya da kötü hava olduğunda şebeke tamamen çöküyor. Bazen üç gün boyunca hat yok, ne arama yapabiliyoruz ne de internete girebiliyoruz.

Bu sorun sadece beni değil köydeki herkesi etkiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen “bizim yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek geçiştiriliyoruz, hiçbir teknik ekip yönlendirilmiyor ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor.

Türk Telekom’dan beklentimiz, Adana Feke’deki köyümüz için acilen ek baz istasyonu kurulması veya mevcut baz istasyonlarının güçlendirilerek kalıcı bir şebeke ve internet iyileştirmesi yapılmasıdır. Sürekli kesilen ve çoğu zaman hiç çekmeyen bir hat için ücret ödemek istemiyoruz; bu nedenle sorunun teknik ekip tarafından yerinde incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom’da Kahramanmaraş Bölgesinde Sürekli Sinyal Kesintisi Ve İnternet Sorunu

profile
Kerem
Türk Telekom
15 Mart 02:30
287

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Kahramanmaraş’ta, özellikle bulunduğum bölgede uzun süredir ciddi seviyede çekim ve internet problemi yaşamaktayım. Telefonla konuşma sırasında sık sık sinyal kesiliyor, görüşmeler yarıda kalıyor ve çoğu zaman mobil interneti kullanmak neredeyse imkansız hale g...

turk-telekomda-kahramanmaras-bolgesinde-surekli-sinyal-kesintisi-ve-internet-sorunu-3.jpg
turk-telekomda-kahramanmaras-bolgesinde-surekli-sinyal-kesintisi-ve-internet-sorunu-2.jpg
turk-telekomda-kahramanmaras-bolgesinde-surekli-sinyal-kesintisi-ve-internet-sorunu-1.jpg

Elektrik Kesintilerinde Tamamen Çekmeyen Türk Telekom Şebekesi

profile
Tuğba
Türk Telekom
14 Aralık 2025 19:07
1.161

Türk Telekom mobil hat kullanıcısı olarak Adana Seyhan’da her elektrik kesintisinde ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Elektrik kesildiği anda telefonlarımız neredeyse tamamen kullanılamaz hale geliyor, hat çekmiyor, arama yapılamıyor, arama kurulsa bile sesimiz karşı tarafa gitmiyor ya da kesik kesik g...

1 Destek

Türk Telekom Mobil Hatım Gün Boyunca Kullanılamaz Fatura İndirimi Talebi

profile
Beytullah
Türk Telekom
27 Şubat 19:44
225

27.02.2026 tarihinde Adana merkezde Türk Telekom mobil hattımı gün boyunca ne telefon görüşmesi için ne de internet için sağlıklı şekilde kullanabildim. Sürekli çekmeme, arama yapamama ve internete bağlanamama sorunu yaşadım. Gün içinde ilçe değiştirmeme rağmen hiçbir bölgede sorun düzelmedi ve hatt...

turk-telekom-mobil-hatim-gun-boyunca-kullanilamaz-fatura-indirimi-talebi-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Şebeke Türk Telekom Şebeke adana Türk Telekom Şebeke baz istasyonu Türk Telekom adana Türk Telekom arama yapamıyorum Türk Telekom arıyor Türk Telekom baz istasyonu Türk Telekom iyimi Türk Telekom kesinti Türk Telekom mobil hat
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri