Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone İnternetsiz Günler İçin Ücret İadesi Ve Hızlı Çözüm Talebi

profile
07 Nisan 19:16
35

Vodafone ev interneti abonesiyim ve 4 gündür evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Arıza kaydı açılmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanamadı ve günlük hayatımı doğrudan etkileyen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bölgede giderilemeyen bir arıza olduğu söyleniyor, ancak net bir çözüm tarihi verilmiyor. 0007362789 numaralı abonelik üzerinden hizmet alıyorum ve buna rağmen günlerdir internetsiz kalmama karşın faturamın aynen işlemeye devam ettiği anlaşılıyor.

Vodafone’un öncelikle bu bölgesel arızayı en kısa sürede kalıcı olarak çözmesini, bağlantı alamadığım günler için tarafıma ücret iadesi veya fatura indirimi yapılmasını ve eğer sorun makul süre içinde çözülemeyecekse cayma bedeli alınmadan sözleşmemin feshedilmesi için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

07 Nisan 19:29 (Şikayetten 13 dakika sonra)
07 Nisan 21:28
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnterneti Sürekli Kesintili Ve Çözüm Bulamıyor

profile
13 Şubat 20:38
91

Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Sorun Nedeniyle Cayma Bedelsiz Abonelik İptali Talebi

profile
17 Aralık 2025 17:45
640
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri