to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Hbo Max Aboneliği
23 Aralık Salı günü Hepsiburada Premium üyeliğim üzerinden hbo Max aboneliği edinmek istedim. Hepsiburada internet sitesinde Premium avantajları kısmından hbo Max aktivasyonunu yaparken, bilgisayarımda o sırada arkadaşımın açık olan hbo Max hesabı nedeniyle abonelik otomatik olarak onun hesabına tanımlandı. Abonelik, Hepsiburada Premium kapsamında bana ait olması gerekirken şu an arkadaşımın hbo Max hesabında görünüyor.
Bu durum üzerine önce hbo Max desteğiyle görüştüm, bana konuyu yalnızca Hepsiburada’nın çözebileceğini ve çözümün de tarafıma yeni bir aktivasyon kodu verilmesiyle mümkün olacağını ilettiler. Ardından Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise konunun çözüm merkezine iletileceği ve benimle tekrar iletişime geçileceği söylendi, fakat şu an için herhangi bir net çözüm sunulmadı.
Hepsiburada Premium üzerinden bana tanımlanan hbo Max aboneliğinin, benim açacağım yeni hbo Max hesabıma aktarılmasını istiyorum. Gerekirse yeni bir aktivasyon kodu oluşturularak bu aboneliğin gerçekten hak sahibi olan benim hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 764917598 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
