internet kullanamıyorum

Bimcell faturasız hattımda 185 TL’lik 750 dakika ve 3 GB internet içeren paketi yüklemek istedim. Ancak daha önce telsiz borcumu ödediğim halde, müşteri hizmetleri bana tl yüklemeden paket tanımlanamayacağını söyledi. Elimde borcumu ödediğime dair fiş mevcut. Paket ücretini ödememe rağmen ek olarak ...

16 Eylül 2025 tarihinden bu yana Tekirdağ/Çorlu’daki evimde Türk Telekom'un fiber internet “Avantaj Kampanyası 50 Mbps” paketini kullanamıyorum. O tarihte yaşadığımız internet kesintisi sonrası müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Telefonda görüştüğüm teknik ekip, modem ve kabloyla ...

Yaklaşık 1 aydır Ankara Yenimahalle’deki evimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde devam ediyor ve interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme...

02.10.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber 100 ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. 259413361 numaralı hizmetim için 03.10.2025’e randevu verildi, ancak kimse gelmedi. Sonrasında 04.10.2025 ve 06.10.2025 tarihlerine de randevu verildi fakat yine gelen olmadı. Her seferinde evde beklememize ra...

Operatör tarafından yaşadığım bir durum nedeniyle, kardeşimin elinde olan telefonumda aşım olmuş. Yeni bir tarifeye geçtiğimden, durma özelliği pakete dahil sanıp kardeşimin kullanmasına izin verdim. Fakat 1405 TL aşım gerçekleşti. Bir defaya mahsus iadesi için Vodafone'u aradım. İadenizin tamamını ...

Skip Hop Zoo serisi suluk satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra kapağı kırıldı ve o günden beri yedek parçasını hiçbir yerde bulamadığım için suluğu kullanamıyorum. Satın alalı yaklaşık 3-4 ay oldu ve ürünü internet üzerinden, Welcomebaby sitesinden aldım. Müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime ...

Denizbank Gold kredi kartım yaklaşık 8 ay önce borç nedeniyle tamamen bloke edildi. Borcumun tamamını ödedikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve blokenin kaldırılması için ilgili birime bilgi verildiği söylendi. Ancak bu görüşmenin üzerinden 3 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ tamamen k...

Limon Fotokopi’nin internet üzerinden kredi kartı ile ödeme seçeneğini yaklaşık 2-3 haftadır kullanamıyorum. Her ödeme denememde ekranda “ödeme alınamadı, tadilatta” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, her defasında 1-2 gün içinde düzeleceği söylendi fa...

2024 yılı Ekim ayında Tokat il merkezinde faaliyet gösteren Yağmuroğlu Bilişim adlı Türk Telekom bayisinden TP-Link Aginet VX18 Premium VDSL modem satın aldım. Modemi satın alırken bana her yerde kullanabileceğim ve son teknoloji olduğu söylendi. 2025 yılı Temmuz ayında iş sebebiyle Tokat ili Pazar...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve sık sık kesinti yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunu defalarca TurkNet müşteri hizmetlerine ilettim. Her seferinde sorun çözüldü denildi veya sürekli planlı ça...

Garanti Bankası’ndaki bireysel vadesiz hesabımda 361.000 TL bulunmasına rağmen, hesabıma aniden bloke konuldu ve 50.000.000 TL olarak bir limit belirlendi. Bu nedenle internet bankacılığı üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve paramı kullanamıyorum. Özellikle hafta sonu acil ihtiyacım olduğu ...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Ancak uzun süredir, özellikle akşam saatlerinde hızım 5 Mbps’ye kadar düşüyor. Bu durum sürekli yaşanıyor ve artık interneti verimli kullanamıyorum. Kocaeli Dilovası’nda ikamet ediyorum. Farklı zamanlarda modemi yeniden başlatmak gibi temel ç...

Kuşadası davutlarda yaşıyorum. 8852787142 numaralı aboneliğin 2 aydır evimde internet kendi kendine gidiyor ve eylül ayında 20 gün internet olmamasına rağmen tam fatura yansıtmayı çok iyi bilen Türk Telekom. 2 ay içinde 3. Kez internetim gidiyor ama benim tarafıma ne Türk Telekom ne de teknik ekip i...

Vodafone mobil internet hattımda aylardır sürekli olarak yavaşlık sorunu yaşıyorum. Hatay Defne Sümerler bölgesinde Red tarifesini kullanıyorum ve internet hızım neredeyse hiç düzelmiyor. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve bağlantı hızım çok düşük. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini a...

TeknosaCell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 aydır internet hızım sürekli olarak 4.5G’den 2.5G’ye düşüyor ve hiçbir yerde düzgün çekmiyor. İnternetimi kullanamıyorum, hattımda yeterli bakiye ve paket olmasına rağmen bu sorunu yaşıyorum. Her yerde aynı problemi görüyorum, sadece belirli bir ...

Bursafiber’den 200 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Son iki gündür bağlantı sürekli kopuyor ve download hızlarım neredeyse sıfıra düşüyor. Bu sorun tüm gün boyunca devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak t...

Türk Telekom 100 Mbit fiber internet kullanıyorum. Eski paketim 50 Mbit iken daha az çekim sorunu yaşarken, 100 Mbit’e geçiş yaptığım ve fiber olmasına rağmen bağlantıda sürekli kopmalar ve düşük hız (MS) sorunları yaşamaya başladım. Özellikle son 4 gündür bu sorunlar hiç düzelmedi ve internet bağla...

İstanbul Maltepe Esenkent Mahallesi Yılmaz Sokak No:126 d:2 adresinde ikamet ediyorum. Türk Telekom altyapısı üzerinden VDSL hizmeti alıyorum ancak Türk Telekom abonesi değilim, farklı bir internet sağlayıcı (TurkNet) kullanıyorum. Altyapımda gözüken maksimum hız 50 Mbps olmasına rağmen, evime ulaşa...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Geçen hafta bağlantı sorunları yaşamaya başladım; internetim sürekli kopuyor, neredeyse hiç kullanamıyorum. 27 Eylül'de müşteri hizmetlerini aradım, aradaki kablo ve splitterda sorun olabileceği söylendi. Her ikisini de değiştirdim fakat sorun devam ...

Oniks marka telefonumdan Betpas sitesine yaklaşık yarım saattir giriş yapamıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda "Engellendiniz" şeklinde bir uyarı alıyorum. Farklı internet bağlantıları ve tarayıcılar denememe rağmen sorun devam ediyor. Betpas hesabımda oyundan kazandığım 5000 milyar bulunuyor ve bu ...

Akbank Mobil şube üzerinden SMS telefonumu güncellemek istedim ancak sistem beni şubeye yönlendiriyor ve bu işlemin sadece kimlikle şubeden yapılabileceği belirtiliyor. 2025 yılında olmamıza rağmen bu işlemin hâlâ dijital olarak yapılamaması büyük bir eksiklik. Yaklaşık 3 haftadır bu sorun nedeniyle...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir haftadır Soma/Manisa’daki evimde ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Özellikle dün başlayan ve halen devam eden bu mağduriyet nedeniyle hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Şebeke çoğu zaman çekmiyor ve internet bağlantısı tamamen kesildi. Bu süreçte...

Türk Telekom Prime tarifesiyle kullandığım Xiaomi Mi11T marka telefonumda 29 Eylül'den bu yana çekim problemi yaşıyorum. Telefonum genel olarak çok az çekiyor ve mobil veriyi stabil olarak kullanamıyorum. Ayrıca, 04 Ekim saat 15:00 itibariyle fiber internet hizmetimde de kesinti başladı. Fiber inter...