to read complaints and reviews, or file yours. 
Occasion mağazasının uygulaması üzerinden verdiğim 8310666173427746 numaralı ayakkabı siparişim bugün elime ulaştı, ancak ürün ve kutu son derece kötü durumda geldi. Kutu perişan haldeydi, ayakkabılar ezilmiş durumdaydı ve her iki ayakkabının da iç tabanı yırtıktı. Bu haliyle ürün kesinlikle kullanılabilir değil.
Ürünü henüz yeni teslim aldım ve ilk açtığım andan itibaren bu sorunlarla karşılaştım. Ayakkabının defolu ve hasarlı gönderilmesinden dolayı mağdur oldum ve bu ürünü kabul etmiyorum.
Bu nedenle, ayakkabı için ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ürünün ayıplı geldiğinin dikkate alınarak, iade sürecimin hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını rica ederim.
13 Kasım 2025 tarihinde saat 16:48:32’de Occasion mobil uygulamasından iki adet ayakkabı siparişi verdim. Kartımdan iki adet ayakkabı için toplam 6.669 TL tahsil edildi, ancak uygulamaya girdiğimde gerçekleştirmiş olduğum siparişi siparişlerim bölümünde görüntüleyemedim. Bunun üzerine Occasion müşt...
E*** P********’nin Sanal Çadır’dan Lacoste marka spor ayakkabı siparişi verdim, ayakkabının derisi ezik ve sorunlu geldiği için iade ettim. Sonra, E*** P********'nin diğer mağazası olan Occasion internet sitesi üzerinden 18 Kasım 2025 tarihinde 8308237460923101 numaralı siparişimle New Balance ayakk...
Occasion’dan aldığım 3 adet ayakkabının 2 tanesini 24.11.2025 tarihinde iade için aynı pakete koyarak gönderdim. Ancak bu iki ayakkabıdan sadece birinin ücreti hesabıma iade edildi, diğer ürünün ücreti ödenmedi. İlgili sipariş numaram 8307475260716280’dır. Eksik iade için müşteri hizmetlerini iki k...
Occasion’dan ayakkabı ve iç çamaşırı siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ve eksik ürünler gönderildi. Bunun üzerine 16.09.2025 tarihinde ürünleri Yurtiçi Kargo ile iade ettim. İade işlemini eksiksiz ve orijinal ambalajında gerçekleştirdim, ürünlerin incelendiği ve herhangi bir ret gerekçesi olmad...
Occasion.com.tr üzerinden sipariş verdiğim iki üründe de sorun yaşadım. 42 numara ayakkabı sipariş etmeme rağmen 46 numara gönderildi. Ayrıca aldığım boxer ürünü ise alarmlı olarak teslim edildi. Siparişlerimden biri dün, diğeri ise bugün elime ulaştı. Sipariş numaram: 8302465490914542. Yanlış gönd...
Yorumlar