to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üzerinden Galatasaray taraftar paketini satın alıp faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, adıma açılmış iki farklı hesap görünüyor. Kullanmadığım 1030307577 numaralı üyelik ile ilgili birikmiş faturalar olduğu yönünde mesaj aldım. Oysa ben sadece aktif olarak kullandığım taraftar paketi üzerinden işlem yapıyorum.
Kasım ayından beri bu iki farklı hesap durumunu fark etmiş olmama rağmen Digiturk müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım ve bu nedenle sorunu kendim çözemiyorum. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak kullanmadığım bir üyelikten dolayı borçlu gibi görünmek istemiyorum.
Adıma açılan ve kullanmadığım 1030307577 numaralı üyeliğin iptal edilmesini ve bu üyelik üzerinden görünen birikmiş faturaların tarafıma yansıtılmamasını, sadece fiilen kullandığım taraftar paketi üyeliğimin geçerli olmasını talep ediyorum.
Digiturk Galatasaray Taraftar Paketi üyeliğimi 2025 Şubat ayında 1 yıl daha uzattım. Ancak Haziran 2025’te taraftar paketimin sona erdiği bilgisi verildi ve sadece 3 ay paket hizmeti alabildim. 1 yıllık taahhüt verilmesine rağmen neden sadece 3 ay paket hizmeti aldığımı anlamış değilim. Kalan 9 ay b...
Digiturk Online İşlemler üzerinden Beşiktaş taraftar paketi almak istiyorum. Ancak sistem bana avantajlı paket olarak Galatasaray taraftar paketini sunuyor. Daha önce de Beşiktaş taraftar paketi kullanıyordum ve yine Beşiktaş paketiyle devam etmek istiyorum. Fakat bu konuda herhangi bir seçenek sunu...
Digiturk Galatasaray taraftar paketiyle ilgili olarak bugün hiç bilgim ve onayım olmadan adıma bir paket tanımlandığını ve bunun sonucunda 2000 TL’yi aşan bir fatura çıkarıldığını öğrendim. Paketi kendi irademle satın almadığım halde, müşteri hizmetleri bana bu paketi benim aldığımı iddia etti. Pake...
02.08.2025 tarihinde beın Sports Fenerbahçe Taraftar Paketi’ne üye oldum. Kayıt sırasında telefon numaram daha önce kullanıldığı için farklı bir numara eklemem istendi. Bu işlemi yaptıktan sonra iki ayrı üyelik oluştu ve ikisi de aktif göründü. Konuyu üç farklı müşteri temsilcisine anlattım, iki hes...
Digiturk Spor Paketi üyeliğimi geçen sene başlatıp peşin olarak ödememi gerçekleştirdim. 1026066929 numaralı üyeliğim, bilgim dışında ve onayım alınmadan taahhütsüz şekilde devam ettirilmiş. Ağustos ayından bu yana hattı aktif olarak kullanmadığım için gelen mesajları dün, yani 8 Kasım 2025 tarihind...
Yorumlar