to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursafiber’den 200 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Son iki gündür bağlantı sürekli kopuyor ve download hızlarım neredeyse sıfıra düşüyor. Bu sorun tüm gün boyunca devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonla ulaşamadım, ayrıca WhatsApp üzerinden de yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Bursa Osmangazi’de yaşıyorum ve bu süre zarfında herhangi bir teknik işlem, modem değişikliği ya da taşınma gibi bir durum da olmadı.
Teknik ekibin en kısa sürede yönlendirilmesini ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Netfiber ev interneti kullanıcısıyım. Evde internet sıkıntısı çok yaşanıyor. İnternet ışığı yanıyor fakat bağlantı kurulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradım, yarım saat boyunca bant kaydı dinledim, müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmadı. Adapazarı temsilcisi ise cevap vermiyor. Arıyorum, yazıyor...
16 Eylül 2025’te gölhisarnet’ten Fatih Mahallesi Gölhisar/Burdur adresimde yaklaşık 50 Mbps hızında ev interneti hizmeti satın aldım. Kurulum sırasında kablonun yetişmediği gerekçesiyle modem evin dış kapısına yakın bir noktaya kuruldu ve ileride sorun yaşarsam evin uygun bir yerine çekilebileceği s...
Yaklaşık dört yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Evde sabit hatlı internet kullanmaktayım, yaklaşık altı ay önce Bursa’ya taşındım. Bu süreç içerisinde adres değişikliği yapmak için başvurduğumda müşteri hizmetleri bana ikamet ettiğim adresin altyapı probleminin olduğu en yakın zamanda teknik ekibin ...
Data Telekom'dan internet hizmeti aldık ve yaklaşık iki ay oldu. Hizmeti aldığımız günden bu yana sürekli bağlantı sorunları yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda internetimiz geliyor; ancak yarım saat ya da bir saat sonra bağlantı yine kesiliyor. İki aydır internetimiz hiçbir şekilde sorunsu...
Yorumlar