to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom fiber ev interneti abonesiyim ve YKS sınavına hazırlanan bir öğrenciyim. 23 Mayıs’tan bu yana altyapı arıza...sı gerekçesiyle ev internetim tamamen kesik ve bu süreçte ders çalışmak, deneme sınavlarına girmek ve online kaynaklara erişmek konusunda çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bayram dö
İzmir Seferihisar’daki adresimde Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor. Sözleşmemde 1000 Mbps hızında olması ge...reken internet paketine sahibim; ancak yaklaşık 2-3 aydır hız testlerinde alabildiğim hız en fazla 100 Mbps civarında kalıyor. Buna rağmen her ay faturam sözleşmedeki yüksek hızlı
Türk Telekom’un Avantajlı Yıldızlı Günler Kampanyası kapsamında 24 Mbps internet aboneliği kullanmaktayım, ancak ödediği...m yüksek faturalara rağmen aldığım hizmet kabul edilemez seviyededir. Yapmış olduğum hız testinde 177 ms ping, 52 ms jitter, 0,6 Mbps indirme ve 0,4 Mbps yükleme değerleri ölçülmüş
TurkNet üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. Paketimde almam gereken hız 70 Mbps iken, son iki aydır günün her saati...nde hızım sık sık 2–3 Mbps seviyesine düşüyor. Bu hızda internet kullanmak neredeyse imkansız hale geliyor. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca destek kaydı açtım. Her seferinde pr
İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’ndeki adresimde TurkNet sabit internet hizmeti kullanıyorum. 23 Mayıs’tan bu ya...na, yaklaşık 11–12 gündür internete hiç bağlanamıyorum ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Arıza ilk günden beri devam ediyor ve 23 Mayıs’tan beri TurkNet müşteri hizmetleri
Türk Telekom’da 8857372946 abone numarasıyla kayıtlı internet aboneliğimde 16.01.2026 tarihinden bu yana bölgem için tan...ımlanan arıza nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Tarife olarak 24 Mbps’e kadar limitsiz internet kullanmama rağmen yaklaşık 6 aydır 10 Mbps hızında kullanmak zorunda bırakıldım. B
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Van İpekyolu ilçesinde sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay... önce 100 Mbps hızında bir paket çıkarıldığında müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci, altyapımın bu hızı desteklediğini, sorunsuz kullanabileceğimi belirtti. Bunun üz
Digiturk internet ve maç paketi aboneliğim kapsamında Aralık 2025’te müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bu görüşmede... internet hızımın yükseltilmesi ve maç yayınlarının 01.2027 tarihine kadar uzatılması konusunda anlaştık. Ayrıca ben maç yayınlarının sezon sonuna kadar uzatılması için talepte bul
Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim ve şu anda Superonline Limitsiz Fiber 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ancak s...özleşmede taahhüt edilen 1000 Mbps hızı hiçbir zaman alamıyorum, yaklaşık nisan ortasından mayıs başından bu yana internet hızım sabit biçimde 150 Mbps’yi geçmiyor. İstanbul Pendik
04.06.2026 tarihinde saat 16:09 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini, kullandığım hatla ilgili internet hızı konusund...a destek almak için aradım. İstanbul Bayrampaşa ilçesinde aynı ilçede kalmakla beraber sadece mahalle değiştirdiğimi, evim ile ofisim arasında yaklaşık 2 km mesafe olduğunu anlattı
Yaklaşık 1,5 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve bu süre boyunca Salla Kazan kampanyasına düzenli olarak katılıyorum. Anca...k geçen bu uzun süre boyunca neredeyse sürekli 1 GB veya 2 GB internet hediyesi çıkması artık dikkat çekici bir durum haline geldi. Kampanyanın tamamen şansa dayalı olduğu söyleniy
Kastamonu merkezde, şehrin tam göbeğinde oturmamıza rağmen Türk Telekom ev internetinde hâlâ düşük hızlarda hizmet almak... zorunda bırakılıyoruz. Çevremizdeki sağımızdaki, solumuzdaki ve önümüzdeki binalara fiber hat çekilmesine bizzat şahit oldum, fiber kablolarının çekilip işleme hazır hale getirild
Turkcell Superonline üzerinden evimde fiber 1000 Mbps internet paketini kullanmaktayım. Ancak uzun süredir, paket hızım ...1000 Mbps olmasına rağmen Wi‑Fi üzerinden yaptığım hız testlerinde sürekli olarak 80–90 Mbps aralığında hız alıyorum. Kurulumun yapıldığı ilk zamanlarda 800–950 Mbps arasında hız a
Turkcell’e yaklaşık 4 ay önce numaramı başka bir operatörden taşıdım. Daha iyi hizmet ve özellikle daha hızlı internet b...eklentisiyle geçiş yaptım ancak şu anda önceki operatörde ödediğimin neredeyse 2 katı fatura ödüyorum. Reklamlarda sürekli vurgulanan 5g ve güçlü çekim vaatlerine rağmen, Gaziantep
Türk Telekom hattımda yaklaşık 2 haftadır sürekli çekim problemi yaşıyorum. Hat neredeyse her yerde 3G’ye düşüyor ve doğ...ru düzgün internet kullanamıyorum. Şu an İstanbul’dayım ve burada bile çoğu yerde 3G çekiyor. Kocaeli’nde de durum aynı, hem kapalı alanlarda hem de açık alanlarda telefonum 4.5G y
Satış sonrası destek asla yok. Problem çözümüne ulaşmak için ücret talebi oluşturuyorlar. 1000 megabit internet hızı var... diyorlar ve 50 megabit ancak alabiliyorum ve yine çözüm yok. Telefon modeme çok yakın olmasına rağmen yine düşük hız var ama uzaklıktan dolayı yavaş olabilir diye sebep buluyorlar
Turkcell hattımı iş yerimde neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. 5g öncesinde az da olsa çekiyordu, şimdi ise interneti...m Eskişehir Organize Sanayi Bölgesi 14. Cadde Teknoloji Bulvarı’nda neredeyse hiç çekmiyor. İş yerimde internete zar zor girebiliyorum, Turkcell’in kendi uygulamasından yaptığım hı
Türk Telekom kurumsal internet hizmeti kullanıcısı olarak uzun süredir yaşadığımız kesinti, hız ve müşteri hizmetleri so...runları nedeniyle şikayette bulunuyorum. Tarafımıza sunulan paket 1000 Mbps internet hızı vadetmesine rağmen bu hıza hiçbir zaman sağlıklı ve istikrarlı şekilde ulaşamadık. Ancak
Ankara Çankaya’da bulunan adresimde TÜRKSAT 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 20 Mayıs tarihinden bu yana int...ernet hizmetini düzgün şekilde kullanamıyorum. İnternet sürekli arızalı, her cihaza stabil internet vermiyor; bir cihazda hız yüksek görünürken diğer cihazlarda neredeyse hiç inter
Türk Telekom üzerinden Kayseri Kocasinan Kızık Mahallesi’ndeki adresimde 75 Mbps limitsiz sabit internet paketi kullanıy...orum. Ancak aboneliğin ilk gününden beri internet hızım çok düşük, çoğu zaman 20–25 Mbps’yi bile bulmuyor ve 2–3 kişi bağlanınca internet neredeyse hiç çekmiyor, sürekli kopmalar y
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Üsküdar’daki adresimde yaklaşık 3 aydır doğru düzgün internet hizmeti alamıy...orum. Kağıt üzerinde 100 Mbps’lere kadar hızlardan bahsediliyor ama gerçek tamamen farklı. Defalarca hız testi yaptım, az önceki testte bile yalnızca 6 Mbps hız alabiliyorum ve bu
Erzurum Palandöken’de Kablo Net 200 Mbps hızında internet abonesiyim ancak yaklaşık 1 aydır farklı platformlardan yaptığ...ım tüm hız testlerinde 30 Mbps dahi göremiyorum. Günlük kullanımımda da internet hızım sözleşmedeki hızın çok altında kaldığı için Home office çalışmam sebebiyle hem iş hem de kişi
Ordu Gülyalı’da kullandığım Digiturk internet hizmetinde, bağlantı aldığımız günden beri sürekli donma, çekmeme ve hız s...orunu yaşıyorum. 35 Mbps hızlı paket almamıza rağmen hız çoğu zaman 5 Mbps’yi bile bulmuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini ve teknik
"Saatlerce yazıştığım Canlı desteğin beceriksizliği çileden çıkartmıştı. Ama daha sonra Superonline dan Seçkin bey beni arayarak uygun saatimi sordu eve gidince tekrar arayıp işlemi halletti. Turkcell müşteri hizmetleri Seçkin bey e çok teşekkürler. Sorun halloldu. Artık çok yüksek hızlarda internet alıyorum."
Superonline üzerinden 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum; ancak yaklaşık 1...0 gündür sürekli ve belirgin bir hız düşüklüğü yaşıyorum. Günün her saatind