to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğimde taahhüdüm yaklaşık bir ay önce bitti. Bu süreçte kullandığım interneti, taahhüt ...bitiminden sonra yüksek fiyattan hesaplayacaklarını ve 17 günlük kullanım hakkının da yine yüksek tutardan ücretlendirileceğini söylediler. Aynı zamanda bana önerilen yeni paketin
Türk Telekom altyapısını kullanan bir PTT Cell abonesiyim. Edirne’de yaşıyorum ve işim gereği Trakya bölgesinde, özellik...le Kırklareli, Malkara ve Keşan hattında sık sık seyahat ediyorum. Gittiğim hemen her yerde 5g hızları yok denecek kadar düşük, internet neredeyse kullanılamaz durumda. 5g’ye geçm
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır hattımda ciddi bir internet hızı sorunu yaşıyorum. İnternetim... çoğunlukla 3G’de kalıyor, çok nadir 4.5G’ye geçiyor ve 5G’yi hiç göremiyorum. Cihazım da sim kartım da uyumlu olmasına rağmen internetimi doğru düzgün kullanamıyorum. Bu sorun be
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom ev internetimle ilgili çözülmeyen bir altyapı ve hız sorunu yaşıyorum. Binam...ın sağındaki, solundaki, önündeki ve arkasındaki tüm binalarda fiber internet olmasına rağmen, benim adresim için “altyapınız fiberi karşılamamaktadır” cevabını alıyorum ve bu yanı
Uzun yıllardır TTNET müşterisiyim ve daha önce 16 Mbps hızında internet hizmetini sorunsuz şekilde kullanmaktaydım. Anca...k 27 Mart 2026 tarihinde “Hızlı İnternet Evimde Kampanyası” kapsamında 75 Mbps hıza geçiş yaptıktan sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kampanyaya geçtiğim günden bu yana inte
Türk Telekom limitsiz fiber internet aboneliğimde uzun süredir yaşadığım modem ve sinyal sorunu nedeniyle mağduriyet yaş...ıyorum. Başta 100 Mbps hızında internet kullanıyordum ve o dönemde kullandığım modemle ev içinde gayet stabil ve sorunsuz bir bağlantım vardı. Daha iyi bir hizmet alabilmek amacıy
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir yıldır Artvin Çayağzı Mahallesi’nde internet hızım çok yavaş. Günlük kullanımda ...internete girmekte zorlanıyor, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmayı denememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine u
Vodafone Evde İnternet 16 Mbps abonesiyim. Yaklaşık iki haftadır ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bağlant...ı o kadar istikrarsız ki çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve teknik ekip Pazartesi günü adrese geldi. Gelen ekip, Tele
14 Nisan’da Turkcell Superonline üzerinden evime internet bağlattım. Bana 1000 Mbps hızındaki internet paketinin aylık 9...00 TL olduğu söylendi ve aboneliğim bu fiyat üzerinden başlatıldı. Ancak sonrasında, görselini de eklediğim aylık 800 TL’lik 1000 Mbps kampanyasını gördüm. Bunun üzerine 30 Nisan
Turkcell Superbox Devam 500 GB paketini ZTE Modem ile kullanıyorum. Kurulumdan bu yana çekim ve hız kalitesinden hiçbir ...zaman memnun kalmadım; özellikle akşam saat 20.00’den sonra internet hızı sürekli yerlerde geziyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Sorunu defalarca ilettim, modem
10.10.2025 tarihinde Turkcell Superonline ile karşılıklı yaptığımız sözleşme kapsamında 1000 Mbps fiber internet hizmeti... kullanıyorum. Ancak yaklaşık 4 aydır internet hızında ciddi kayıplar yaşıyorum; taahhüt altına girdikleri hızı ve hizmeti yerine getirmiyorlar. Bu süre içinde çağrı merkezini def
Yaklaşık 4-5 ay önce Türk Telekom’un 24 Mbps sabit internet paketine geçiş yaptım. Hizmeti kullanmaya başladığımız ilk g...ünden beri internet hızımız sürekli düşük, son özellikle Ocak 2026 başından bu yana ise internet bağlantımız neredeyse tamamen kullanılamaz durumdadır. Sık sık kesintiler yaşanmakt
"Servis geldi sorunlu cihaz değiştirildi sorun çözüldü"
Türk Telekom limitsiz süper hızlı internet aboneliğim için Diyarbakır Kayapınar’da 1785328135 abone numarasıyla hizmet a...lmaktayım. Yaklaşık bir haftayı aşkın süredir internetimde sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum, çoğu zaman da hiç internete bağlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Türk
Türk Telekom 5G'ye geçilen tarih 1 Nisan'dan beri yaklaşık bir aydır mobil internet hizmeti alamıyorum. Diğer operatörle...r 4.5G'den 3G'ye düşürdüler; Türk Telekom'da ise 4.5G'den 1G'ye düşürdü. Ben mevcut 4.5G abonesiyim. 5G gelmeden önce 30‑40 Mbit civarı hız alırken, sözde 5G başladığından beri say
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim İstanbul Güngören Akıncılar Mahallesi’inde...ki adresimde bulunmaktadır. 28 Nisan tarihinden beri internetim tamamen kes
İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimde yaklaşık 4–5 ay önce Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında ev interneti aboneliği ...başlattım. İlk zamanlarda hızdan memnundum, ancak yaklaşık 1 aydır internet hızım 80–90 Mbps seviyesine düştü ve bu durum sürekli böyle devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarc
Yaklaşık 1–1,5 aydır Superonline ev interneti hizmetimde ciddi hız problemi yaşıyorum. 1000 Mbps sınırsız fiber paket ku...llanmama rağmen internet hızım çoğu zaman 30, 40 ya da en fazla 80 Mbps civarında geliyor. Bu durum günün hemen her saatinde devam ediyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıy
Türk Telekom’dan Antalya Muratpaşa bölgesinde ev interneti hizmeti almaktayım. Satın aldığım pakette 50 Mbps download ve... 15 Mbps upload hızı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, uzun süredir bu hızların ciddi şekilde altında hizmet veriliyor. Yaptığım hız testlerinde çoğunlukla 30 Mbps download ve 4
"Yüzümüze telefon kapatılmayıp, Tobi ile anlaşılması zor muhabbet yapmadan, günlerdir yolunu gözlediğimiz teknik servis geldi, durum şimdilik çözülmüştür. Bu konuda emeği geçenlere teşekkür ederim."
Yaklaşık iki ay önce Digiturk tarafından arandım ve Vodafone ile anlaşmalı oldukları, Digiturk internetle hızımın artaca...ğı, beın Connect uygulamasının hediye edileceği, Vodafone ev internetimin iptal olacağı ve tek fatura üzerinden sadece Digiturk internet ile devam edeceğim söylendi. Telefonda defa
"Çözüm yolunu denemeyi düşünüyorum çok teşekkür ederim"
Turkcell Superonline üzerinden 24 Mbps limitsiz yalın VDSL ev interneti kul...lanıyorum. Başta internetim çok iyi çekiyordu, evin her yerinde rahatça kul
"Faturam düzeltildi ve arayarak teyit ettiler"
Turkcell Superonline abonesi olarak, modem iptali sonrasında yaşadığım süreçten ve hizmet kalitesinden dolayı ciddi mağd...uriyet yaşamaktayım. Modem iptal işlemi sonrası tarafıma verilen süre içinde modemi Yurtiçi Kargo aracılığıyla iade ettim. Buna rağmen, modemi iade etmemişim gibi tarafıma haksız
Türk Telekom'dan iş yerimize fiber internet bağlattık ancak bağlantı sürekli kopuyor, yavaşlıyor. Kısacası istikrarsız v...e 100 MB'lik diğer internetimizden çok daha yavaş ve bu nedenle hâlâ onu kapatamadık. İlk 15 gün dolmadan sözleşmeden caymak istedik ancak kabul etmediler ve yüklü bir cayma bedeli
