to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un fiber altyapı dönüşüm sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Fiber dönüşüm yapılacağı söyl...enmesine rağmen bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir işlem yapılmadı. Buna rağmen bu süreçte internetimin kesilmeyeceği özellikle ifade edilmesine karşın yaklaşık 3 gündü
27 Mart 2026 saat 08:00’de Kazandırio uygulaması üzerinden 2,5 litre Pepsi şişesinin kapak kodunu girdim. Uygulamada 5 G...B internet ödülünü seçtim ve ekranda “haklarınızı daha sonra aktif edeceksiniz” şeklinde bir ibare çıktı. Ancak Türk Telekom faturalı hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanm
"İki ay boyunca internet kurulumu gecikti, randevular gelmedi ve mağdur oldum. 27.03.2026 tarihinde ekip gelerek modem ve fiber bağlantısını kurdu, sorun çözüldü."
Yaklaşık iki aydır Kocaeli Çayırova’daki adresim için Türk Telekom fiber ev... internet başvurumun kurulumu bir türlü yapılmadı. Bu süre içinde 4–5 kez r
Yandex’in Vodafone hattıma tanımlanacak 5 GB internet hediyesi kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında önce 5 gün boy...unca verilen görevleri eksiksiz yerine getirip 100 coin kazandım ve bu aşamada herhangi bir sorun yaşamadım. Ardından ikinci aşama olan “arkadaşını davet et” bölümüne geçtim. İkin
30 Ocak’ta Vakro’nun internet sitesinden “Mavera taşlı Premium elbise” yi 36 beden olarak sipariş verdim. Ürün elime ula...ştıktan sonra değişim talebiyle 6 Şubat’ta PTT Kargo ile firmaya geri gönderdim. O günden bu yana yaklaşık bir buçuk – iki aydır ne değişim ürünü gönderildi ne de süreçle ilgili ne
Kayseri Talas Harman Mahallesi’nde kullandığım ve sonu 22, 18 ve 22 ile biten toplam üç adet Vodafone hattım, yaklaşık 6... saattir tamamen kullanılamaz durumda. Üç hatta da bir anda çekim gitti; arama yapamıyor, arama alamıyor, SMS gönderemiyor ve mobil internet kullanamıyoruz. Sorun başladıktan sonr
13.03.2026 tarihinde Digiturk üzerinden aldığım internet aboneliğimin kurulumu yapıldı, ancak aynı gün içinde yaklaşık 1... saat kullanımın ardından internet tamamen gitti ve bir daha hiç gelmedi. Hizmetin altyapısı Türk Telekom fiber üzerinden sağlandığı için arızanın onlar tarafından giderileceği bil
İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan evimde TurkNet sabit internet hizmeti kullanıyorum. Bugün sabah 9’dan beri evimde hiç ...internet yok ve bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Herhangi bir paket değişikliği, nakil ya da farklı bir işlem yapmadığım halde bir anda internetsiz kaldım ve o zamandan beri bağl
"Teşekkür ederim"
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim için 24.03.2026 tarihinde ödenmesi gereken faturamı, aynı gün Vodafone Pay sanal ka...rt ile ödedim. Ödememe rağmen o günden beri, yani üç gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. TurkNet mobil uygulamasından baktığımda ödenmemiş fatura gözükmüyor, borcum olmadığ
Kocaeli Çayırova’daki adresimde TurkNet internet başvurusu yaptım, 3 Mart’tan bu yana kurulum ekibinin gelmesini bekliyo...rum ancak haftalardır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 16 Mart’ta gün içinde kurulum için gelineceği açıkça söylendi, o gün kimse gelmedi. Ardından bu kez 25 Mart tarihi verildi,
Digiturk ile Ankara Mamak ilçesindeki adresime internet kurulumu için başvuru yaptım. Bugün öğleden sonra için randevu v...erdiler, hatta çalışanınız beni arayıp randevu için onay da aldı. Buna rağmen kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Çalışanınızın aramasından sonra ben tekrar aradı
"Aras Kargo çözüm süreci ile ilgili iletişim de bulunan Doğan beye teşekkür ederim."
TurkNet üzerinden internet nakil işlemi için 26.03.2026 tarihinde 18:00–20:00 saatleri arasında teknik servis randevusu ...verildi; ancak belirtilen zaman aralığında hiçbir şekilde gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaşadığım bu durum üzerine online destek kaydı açarak durumu i
26.03.2026 sabah 08:23’te tarafıma bölgemde genel arıza olduğuna dair SMS ile bilgi verildi, ancak üzerinden 11 saatten ...fazla süre geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetim gelmedi. 700 TL ödediğim ev interneti hizmetinden neredeyse tüm gün boyunca faydalanamıyorum. Sorun kadar rahatsız edici olan bi
TurkNet’e ev interneti başvurusu yaptım ve bir haftadan uzun süredir internet kurulumu için bekliyorum. İlk olarak 23 Ma...rt 2026 Pazartesi günü için randevu verildi, bu tarihte kimse gelmedi. Daha sonra 26 Mart 2026 Perşembe günü için yeni randevu oluşturuldu ancak bugün de yine kuruluma gelen olmadı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Bursa Gemlik’teki yeni adresime nakil talebinde bulundum. 19 Mart tarihinde ya...ptığım başvuruda nakil işlemi için 750 TL ücreti faturama taksitli olarak yansıttılar; ücret kısmı anında halledildi, ancak internet nakil ve kurulum işlemi bir türlü yapılmadı. T
Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde yaklaşık 1 haftadır bağlantı sorunu yaşıyorum. Sorunun dağıtım ku...tusundan kaynaklandığı belirtildiği halde bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte Türk Telekom’a 2 kez arıza kaydı oluşturdum, her se
13 Mart Cuma günü saat 18:45’te Havza Otogarı’ndan kalkması planlanan, 61 au 219 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsü ile ya...pacağım yolculuk öncesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimi internet üzerinden aldım, PNR numaram VV002CFMV olup, bilet ücreti olarak 650 TL ödedim. Yolculuk saatimin iftar
"Çözüldü"
5 Mart tarihinde Mutty firmasının internet üzerinden satış yaptığı sayfasından 10 adet kıyafet siparişi verdim. Sipariş ...numaram MTE2026000002636’dır. Kargo firması bulunduğum bölgeye teslimat yapmadığını, ürünü şubeden teslim almam gerektiğini söyledi. Antakya / Hatay’daki şubeye gittiğimde bana sad
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden ilk kez yaptığım alışverişte aldığım Tefal katlanabilir 4 litre salata kurutucu ür...ünüm kırık olarak teslim edildi. Bunun üzerine 16 Mart tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve Birgündekargo isimli kargo firmasıyla adresten teslim alınacağı bilgisi
Vestel’in kendi internet sitesi üzerinden Vestel Elektrikli Araç Şarj İstasyonu evc01 Smart Wi-Fi 22 kW kablolu ürünü sa...tın aldım. 10.02.2026 tarihinde teslim edilen ürün, ev tipi kurulum için Ankara Yenimahalle Ergazi Mahallesi’ndeki adresime geldi; ancak ürün eksik parçalarla gönderildi. Buna rağm
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın gönderimi AGT Kurye’ye teslim edildi v...e teslimat tarihi olarak 24.03.2026 görünüyordu. O gün tarafıma “adrese gel
Yaklaşık 6 senedir Turkcell Superonline müşterisiyim ve 100 Mbps ev interne...ti kullanıyordum. 21.01.2026 tarihinde Batıkent Kentkoop Mahallesi, ö*** Si
